パフォーマンス低下の問題の原因の1つは、プロセッサーのスロットリング（プロセッサーの動的スケーリングとも呼ばれる）によってプロセッサー速度が制限されることである可能性があります。プロセッサーは、この機能を使用して速度を下げて電力を節約したり、生成される熱の量を減らしたりする場合があります。
アイドル時間(省電力)や高温(冷却システム)など、プロセッサーがこの機能を使用する原因となる理由はいくつかあります。
プロセッサーの速度はマザーボードとチップセットによって制御されるため、プロセッサーが低速で停止し、このステータスから回復できないまれなシナリオが発生する可能性があります。
BIOS/Windowsシステムによってプロセッサーに設定されたスロットリング フラグをリセットするには、RTCリセットを実行する必要があります。
ノートパソコンの場合は、「 リアル タイム クロック(RTC)をリセットしてデルノートパソコンを回復する方法 」に記載されている手順に従って、RTCリセットを実行できます。
デスクトップまたはワークステーションでは、CMOSバッテリーを取り外し、電源ボタンを15秒間押し続けるのが最も速いRTCリセットの方法です。システムに再接続した後、プロセッサーの速度が再度アンロックされたかどうかを確認できます。
これらのステップで問題が解決しない場合は、デル テクニカル サポートにお問い合わせください。
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