Una de las posibilidades de que el rendimiento sea lento puede deberse a que la velocidad del procesador esté limitada por la regulación del procesador, también conocido como escalamiento dinámico del procesador. Es posible que el procesador utilice esta función para disminuir su velocidad a fin de ahorrar energía o reducir la cantidad de calor que se genera.
Hay varias razones que podrían hacer que un procesador utilice esta función como, por ejemplo, tiempo de inactividad (ahorro de energía) y altas temperaturas (sistema de enfriamiento).
A medida que la placa base y el chipset controlan la velocidad del procesador, es posible que haya algunas situaciones poco frecuentes en las que el procesador se atasque en velocidades más bajas y no pueda recuperarse de este estado.
Para restablecer la marca de regulación establecida en el procesador por el sistema BIOS/Windows, sería necesario realizar un restablecimiento del RTC.
Para sistemas portátiles, puede realizar un restablecimiento del RTC siguiendo los pasos descritos en el artículo Cómo restablecer el reloj en tiempo real (RTC) para recuperar su laptop Dell
En una computadora de escritorio o estación de trabajo, la forma más rápida de realizar esta acción es extraer la batería CMOS y mantener presionado el botón de encendido durante 15 segundos. Después de volver a conectarla al sistema, puede comprobar si la velocidad del procesador vuelve a estar desbloqueada.
Si al seguir estos pasos no se corrige el problema, comuníquese con el equipo de soporte técnico de Dell.
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