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Latitude 7350 2 em 1: Diagnóstico e indicadores

Summary: Este artigo orienta você pelos LEDs indicadores de diagnóstico do Latitude 7350 2 em 1 que são exclusivos do computador.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Este artigo orienta você sobre os diagnósticos e indicadores de LED disponíveis no Latitude 7350 2 em 1.


Sumário:

  1. Diagnóstico e indicadores de LED
  2. Diagnósticos
  3. Indicadores LED

Cause

Não aplicável

Resolution

Diagnóstico e indicadores de LED

 

Os indicadores de diagnóstico e LED são importantes em qualquer computador. Eles são úteis para acompanhar o status de execução da bateria do computador e do adaptador CA e como uma ferramenta de solução de problemas útil.

Como este computador é um tablet com uma dock station removível de teclado, o único LED de diagnóstico é o LED da bateria. Veja abaixo instruções sobre como entrar no diagnóstico ePSA e o que o LED da bateria pode fazer.


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Diagnósticos

 

O diagnóstico de Avaliação aprimorada de pré-inicialização do sistema (ePSA) da Dell executa uma verificação do hardware para garantir que todos os dispositivos estejam funcionando corretamente. O ePSA está incorporado ao BIOS.

Recursos do ePSA

 

O diagnóstico incorporado oferece opções para dispositivos ou grupos de dispositivos específicos, permitindo que você:

  • Execute testes automaticamente ou em modo interativo.
  • Repita os testes.
  • Exiba ou salve resultados dos testes.
  • Execute testes completos para introduzir opções adicionais de teste e apresentar informações extras sobre os dispositivos com falha.
  • Visualize mensagens de status que informam se os testes foram concluídos com sucesso.
  • Visualize mensagens de erro que informam se foram encontrados problemas durante os testes.
 

Iniciando o ePSA

 
  1. Ligue o notebook Latitude.
  2. Pressione F12 rapidamente durante a inicialização quando o logotipo da Dell for exibido.
  3. Na tela do menu de inicialização, selecione a opção Diagnostics . A janela ePSA é exibida, listando todos os dispositivos detectados no notebook.

No entanto, se a unidade do tablet estiver desencaixada:

  1. Ligue o tablet.
  2. Quando o logotipo da Dell for exibido, pressione o botão aumentar o volume localizado no lado direito do tablet. A tela Menu de inicialização é exibida.
  3. Use o botão Volume Up (Aumentar volume) para navegar até Diagnostics (Diagnóstico) e pressione Volume Down (Diminuir volume ) para selecionar. A janela do utilitário ePSA é exibida, listando todos os dispositivos detectados no notebook.
 

Testando dispositivos usando ePSA

 
Nota: Alguns testes para dispositivos específicos exigem sua interação. Sempre verifique se você está presente no terminal do computador quando os testes de diagnóstico forem executados.
 
Nota: O movimento do mouse não é ameaçativo quando o teste está em andamento.
 

O ePSA começa a executar o teste rápido automaticamente em todos os dispositivos detectados sem esperar pela entrada do usuário.

Para selecionar um dispositivo específico para teste, o usuário pode pressionar Esc para interromper o teste.

Para obter mais informações, consulte Resolver problemas de hardware com os diagnósticos integrados e on-line (códigos de erro do SupportAssist ePSA, ePSA ou PSA).


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Indicadores LED

 

Luz de carga da bateria

 

As luzes de status da bateria estão localizadas nos seguintes locais:

  1. Canto superior esquerdo da base do teclado

LED da bateria da base do teclado

Figura 1: LED da bateria da base do teclado

  1. Lado superior direito do tablet localizado ao lado do botão liga/desliga

LED da bateria do tablet

Figura 2: LED da bateria do tablet

As luzes de carga da bateria acendem na cor branca ou âmbar para indicar a carga restante da bateria. O LED na base do teclado indica um status de carga somente da dock station, e o LED no tablet indica um status de carga somente de tablet.

 
Comportamento do LED Estado da bateria
Branco-sólido A bateria está sendo carregada.
Apagado A bateria não está carregando, se nenhum adaptador CA está conectado ou a bateria está totalmente carregada.
Cor âmbar momentaneamente
  • O LED fica âmbar contínuo por 2 segundos e, em seguida, muda para branco sólido. Essa é uma indicação de que o computador não pode ligar com o estado atual de carga, mas a bateria está sendo carregada.
  • O tablet não liga.

Você pode verificar o nível exato de carga da bateria inicializando o sistema operacional. O ícone da bateria exibido na tela é um dos mostrados na tabela abaixo.

 
Ícone da bateria Descrição
Ícone de bateria carregada A bateria está totalmente carregada.
Ícone de carregamento da bateria com alimentação CA A bateria está carregando com alimentação CA.
Ícone de execução na bateria O tablet está funcionando com energia da bateria e a bateria está descarregando.
Conectado, mas nenhuma bateria ou bateria está funcionando corretamente O tablet está conectado e nenhuma bateria é detectada ou a bateria não está funcionando corretamente.
Ícone de bateria fraca A bateria está em nível baixo.
Ícone de energia criticamente baixa A bateria está com energia criticamente baixa.
 
Nota: Se o que você vê no Latitude 7350 não corresponder ao que está listado aqui, entre em contato com o suporte técnico.
  Entre em contato conosco  


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Affected Products

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)
Article Properties
Article Number: 000145020
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jul 2023
Version:  5
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