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Latitude 7350 2 em 1: Diagnóstico e indicadores

Summary: Este artigo orienta você pelos LEDs indicadores de diagnóstico do Latitude 7350 2 em 1 que são exclusivos do computador.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Este artigo orienta você sobre os diagnósticos e indicadores de LED disponíveis no Latitude 7350 2 em 1.


Sumário:

  1. Diagnóstico e indicadores de LED
  2. Diagnósticos
  3. Indicadores LED

Cause

Não aplicável

Resolution

Diagnóstico e indicadores de LED

 

Os indicadores de diagnóstico e LED são importantes em qualquer computador. Eles são úteis para acompanhar o status de execução da bateria do computador e do adaptador CA e como uma ferramenta de solução de problemas útil.

Como este computador é um tablet com uma dock station removível de teclado, o único LED de diagnóstico é o LED da bateria. Veja abaixo instruções sobre como entrar no diagnóstico ePSA e o que o LED da bateria pode fazer.


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Diagnósticos

 

O diagnóstico de Avaliação aprimorada de pré-inicialização do sistema (ePSA) da Dell executa uma verificação do hardware para garantir que todos os dispositivos estejam funcionando corretamente. O ePSA está incorporado ao BIOS.

Recursos do ePSA

 

O diagnóstico incorporado oferece opções para dispositivos ou grupos de dispositivos específicos, permitindo que você:

  • Execute testes automaticamente ou em modo interativo.
  • Repita os testes.
  • Exiba ou salve resultados dos testes.
  • Execute testes completos para introduzir opções adicionais de teste e apresentar informações extras sobre os dispositivos com falha.
  • Visualize mensagens de status que informam se os testes foram concluídos com sucesso.
  • Visualize mensagens de erro que informam se foram encontrados problemas durante os testes.
 

Iniciando o ePSA

 
  1. Ligue o notebook Latitude.
  2. Pressione F12 rapidamente durante a inicialização quando o logotipo da Dell for exibido.
  3. Na tela do menu de inicialização, selecione a opção Diagnostics . A janela ePSA é exibida, listando todos os dispositivos detectados no notebook.

No entanto, se a unidade do tablet estiver desencaixada:

  1. Ligue o tablet.
  2. Quando o logotipo da Dell for exibido, pressione o botão aumentar o volume localizado no lado direito do tablet. A tela Menu de inicialização é exibida.
  3. Use o botão Volume Up (Aumentar volume) para navegar até Diagnostics (Diagnóstico) e pressione Volume Down (Diminuir volume ) para selecionar. A janela do utilitário ePSA é exibida, listando todos os dispositivos detectados no notebook.
 

Testando dispositivos usando ePSA

 
Nota: Alguns testes para dispositivos específicos exigem sua interação. Sempre verifique se você está presente no terminal do computador quando os testes de diagnóstico forem executados.
 
Nota: O movimento do mouse não é ameaçativo quando o teste está em andamento.
 

O ePSA começa a executar o teste rápido automaticamente em todos os dispositivos detectados sem esperar pela entrada do usuário.

Para selecionar um dispositivo específico para teste, o usuário pode pressionar Esc para interromper o teste.

Para obter mais informações, consulte Resolver problemas de hardware com os diagnósticos integrados e on-line (códigos de erro do SupportAssist ePSA, ePSA ou PSA).


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Indicadores LED

 

Luz de carga da bateria

 

As luzes de status da bateria estão localizadas nos seguintes locais:

  1. Canto superior esquerdo da base do teclado

LED da bateria da base do teclado

Figura 1: LED da bateria da base do teclado

  1. Lado superior direito do tablet localizado ao lado do botão liga/desliga

LED da bateria do tablet

Figura 2: LED da bateria do tablet

As luzes de carga da bateria acendem na cor branca ou âmbar para indicar a carga restante da bateria. O LED na base do teclado indica um status de carga somente da dock station, e o LED no tablet indica um status de carga somente de tablet.

 
Comportamento do LED Estado da bateria
Branco-sólido A bateria está sendo carregada.
Apagado A bateria não está carregando, se nenhum adaptador CA está conectado ou a bateria está totalmente carregada.
Cor âmbar momentaneamente
  • O LED fica âmbar contínuo por 2 segundos e, em seguida, muda para branco sólido. Essa é uma indicação de que o computador não pode ligar com o estado atual de carga, mas a bateria está sendo carregada.
  • O tablet não liga.

Você pode verificar o nível exato de carga da bateria inicializando o sistema operacional. O ícone da bateria exibido na tela é um dos mostrados na tabela abaixo.

 
Ícone da bateria Descrição
Ícone de bateria carregada A bateria está totalmente carregada.
Ícone de carregamento da bateria com alimentação CA A bateria está carregando com alimentação CA.
Ícone de execução na bateria O tablet está funcionando com energia da bateria e a bateria está descarregando.
Conectado, mas nenhuma bateria ou bateria está funcionando corretamente O tablet está conectado e nenhuma bateria é detectada ou a bateria não está funcionando corretamente.
Ícone de bateria fraca A bateria está em nível baixo.
Ícone de energia criticamente baixa A bateria está com energia criticamente baixa.
 
Nota: Se o que você vê no Latitude 7350 não corresponder ao que está listado aqui, entre em contato com o suporte técnico.
  Entre em contato conosco  


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Affected Products

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)
Article Properties
Article Number: 000145020
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jul 2023
Version:  5
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