Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Come raccogliere il registro di una libreria di una libreria a nastro ML3

Summary: Come recuperare o raccogliere i registri delle librerie quando si chiama l'assistenza.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

In caso di problemi è talvolta necessario recuperare il registro dalla libreria. Di seguito vengono descritte due procedure per eseguire questa operazione, una tramite l'interfaccia web e l'altra tramite un'unità flash USB.

Resolution

1 - Raccogliere il registro della libreria tramite l'interfaccia web

Interrompere tutti i processi del software di backup in esecuzione e attendere che venga visualizzata l'indicazione "Inattivo".

Collegarsi alla libreria dall'interfaccia web ed eseguire l'accesso.

Utente standard: Admin
Password standard: adm001

iniziare da Libreria -> Dashboard...
SLN316797_it__1ML3-LibFW0

quindi selezionare Azioni e Esporta registri libreria.
SLN316797_it__2ML3-LibLogW1

La libreria raccoglie i registri e il download viene avviato tramite il browser.
SLN316797_it__3ML3-LibLogW2

SLN316797_it__4ML3-LibLogW3



2 - Raccogliere il registro della libreria dal pannello anteriore utilizzando un'unità flash USB

Interrompere tutti i processi del software di backup in esecuzione e attendere che venga visualizzata l'indicazione "Inattivo".

Nella schermata iniziale, premere due volte Invio
SLN316797_it__5ML3-DrvDiag1

SLN316797_it__6ML3-DrvDiag1b

Selezionare Manutenzione nel menu Home.
SLN316797_it__7ML3-DrvDiag2

SLN316797_it__8ML3-DrvDiag3

Nella sezione Manutenzione, selezionare Download registri libreria.
SLN316797_it__9ML3-LibLogS4

Inserire l'unità flash USB nella porta USB sul pannello anteriore e cliccare su Salva.
SLN316797_it__10ML3-DrvLogS7

SLN316797_it__11ML3-LibLogS6

Viene visualizzato lo stato di avanzamento del download e un messaggio di conferma quando il download è stato completato.
SLN316797_it__12ML3-LibLogS7

SLN316797_it__13ML3-LibLogS8

Il file di registro creato dovrebbe trovarsi nella cartella radice dell'unità flash USB.

Affected Products

Dell EMC ML3, PowerVault 136T LTO/SDLT (Tape Library), Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8
Article Properties
Article Number: 000144939
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.