In caso di problemi è talvolta necessario recuperare il registro dalla libreria. Di seguito vengono descritte due procedure per eseguire questa operazione, una tramite l'interfaccia web e l'altra tramite un'unità flash USB.
1 - Raccogliere il registro della libreria tramite l'interfaccia web
Interrompere tutti i processi del software di backup in esecuzione e attendere che venga visualizzata l'indicazione "Inattivo".
Collegarsi alla libreria dall'interfaccia web ed eseguire l'accesso.
Utente standard: Admin
Password standard: adm001
iniziare da
Libreria ->
Dashboard...
quindi selezionare
Azioni e
Esporta registri libreria.
La libreria raccoglie i registri e il download viene avviato tramite il browser.
2 - Raccogliere il registro della libreria dal pannello anteriore utilizzando un'unità flash USB
Interrompere tutti i processi del software di backup in esecuzione e attendere che venga visualizzata l'indicazione "Inattivo".
Nella schermata iniziale, premere due volte
Invio
Selezionare
Manutenzione nel menu
Home.
Nella sezione Manutenzione, selezionare
Download registri libreria.
Inserire l'unità flash USB nella porta USB sul pannello anteriore e cliccare su
Salva.
Viene visualizzato lo stato di avanzamento del download e un messaggio di conferma quando il download è stato completato.
Il file di registro creato dovrebbe trovarsi nella cartella radice dell'unità flash USB.