Dellin langattoman D5000-telakointiaseman vianmääritys

• Varmista, että kannettava on liitetty telakointiasemaan. Kokeile irrottaa ja liittää se uudelleen telakointiasemaan.
• Varmista, että toimitukseen sisältynyt HDMI-kaapeli on liitetty oikein kannettavan videoporttiin.
• Tarkista, että kaikkien liitäntöjen nastat ovat suorassa. Jos kaapeli on irrotettava, kokeile toista HDMI-kaapelia.
• Varmista, että DisplayLink-näyttösovitin on asennettu laitehallintaan.
• Jos näyttö on liitetty telakkaan, kannettavan videolähtö ei välttämättä ole käytössä. Katso kannettavan käyttöopasta tai ota yhteys kannettavan valmistajaan, jos tarvitset apua toiminnon käyttöönotossa.

• Varmista, että kannettava on liitetty telakointiasemaan. Kokeile irrottaa ja liittää se uudelleen telakointiasemaan.
• Varmista, että toimitukseen sisältynyt DisplayPort-kaapeli on liitetty oikein kannettavan videoporttiin.
• Tarkista, että kaikkien liitäntöjen nastat ovat suorassa. Jos kaapeli on irrotettava, kokeile toista DisplayPort-kaapelia.
• Jos näyttö on liitetty telakkaan, kannettavan videolähtö ei välttämättä ole käytössä. Katso kannettavan käyttöopasta tai ota yhteys kannettavan valmistajaan, jos tarvitset apua toiminnon käyttöönotossa.
• Varmista, että DisplayLink-näyttösovitin on asennettu laitehallintaan.

• Varmista, että toimitukseen sisältynyt HDMI- tai näyttökaapeli on liitetty oikein kannettavan videoporttiin.
• Tarkista, että kaikkien videokaapelin liittimien nastat ovat suorassa. Jos kaapeli on irrotettava, kokeile toista HDMI- tai näyttökaapelia.
• Jos näyttö on liitetty telakkaan, kannettavan videolähtö ei välttämättä ole käytössä. Katso kannettavan käyttöopasta tai ota yhteys kannettavan valmistajaan, jos tarvitset apua toiminnon käyttöönotossa.
• Varmista, että DisplayLink-näyttösovitin on asennettu laitehallintaan.

• Varmista, että kannettava on liitetty telakointiasemaan. Kokeile irrottaa ja liittää se uudelleen telakointiasemaan.
• Varmista, että toimitukseen sisältynyt HDMI- tai DisplayPort-kaapeli on liitetty oikein kannettavan videoporttiin.
• Tarkista, että kaikki videokaapelin nastat ovat suorassa. Jos kaapeli on irrotettava, kokeile toista HDMI- tai DisplayPort-kaapelia.
• Jos näyttö on liitetty telakkaan, kannettavan videolähtö ei välttämättä ole käytössä. Katso kannettavan käyttöopasta tai ota yhteys kannettavan valmistajaan, jos tarvitset apua toiminnon käyttöönotossa.

• Telakan ääniongelmien todennäköisin syy on toimimaton äänilähtöliitin.
• Varmista ensin nollaamalla telakka kytkimellä, ettei kyseessä ole telakan ohjelmisto-ongelma.
• Jos ongelma ei ratkea, kokeile vaihtaa ääniliitin toimivaan laitteeseen. (Esim. kuulokkeet tai kaiutin.)
• Jos ongelma ei ratkea, kokeile liittää laite kannettavan ääniporttiin siten, että telakka on irrotettu.
• Jos ongelma ei ratkea, kuuluuko ääni kannettavan kiinteistä kaiuttimista, joihin ei ole liitetty laitetta?
• Vaihtamalla liitäntöjä voit selvittää, onko ongelma kannettavassa, telakassa vai liitetyssä laitteessa.

• Varmista, että kannettava on liitetty telakointiasemaan. Kokeile irrottaa ja liittää se uudelleen telakkaan.
• Tarkista USB-portit. Kokeile liittää USB-laite eri porttiin. Joskus USB-portti ei toimi, jolloin vaihtaminen toiseen USB-porttiin saattaa korjata ongelman.
• Varmista, että Fresco Logic Xhci (USB3) Root Hub on otettu käyttöön laitehallinnassa.

• Varmista, että kannettava on liitetty telakointiasemaan. Kokeile irrottaa ja liittää se uudelleen telakkaan.
• Tarkista USB-portit. Kokeile liittää USB-laite eri porttiin. Joskus USB-portti ei toimi, jolloin vaihtaminen toiseen USB-porttiin saattaa korjata ongelman.
• Varmista, että Fresco Logic Xhci (USB3) Root Hub on otettu käyttöön laitehallinnassa.

• Langaton telakka ei tue HDCP-sisältöä, koska DisplayLink ei tue HDCP:tä.

• Varmista, että kaikki telakan laitteet havaitaan ja että niiden ohjaimet on asennettu laitehallintaan. 

(Kuva 1: Laitehallinta – Näytä yhteyden mukaan.)

• Varmista, että Ethernet-kaapelin liitännät ovat kunnolla kiinni sekä keskittimessä että tukiasemassa.
• Voit ratkaista väliaikaisen LAN-portin ongelman irrottamalla telakan 20–30 sekunnin ajaksi ja liittämällä sen takaisin. Jos tämä ei auta, laite on ehkä nollattava nollauspainikkeella.
• Varmista, että DiplayLink Ethernet on asennettu laitehallintaan.
• Varmista, että Atheros AR815x PCI-E Gigabit Ethernet -ohjain on asennettu laitehallintaan.

• Varmista, että WiGig-ohjain on asennettu kannettavaan, ennen kuin määrität Wilocity-yhteyshallinnan.
• Varmista, että USB-näyttösovittimet on otettu käyttöön laitehallinnassa.
• Varmista, että profiili on luotu.

• Tarkista, että WiGig-tila näkyy Wilocity-yhteyshallinnassa.
• Varmista, SSID-tunnus tunnistetaan Wilocity-yhteyshallinnan kohdeluettelossa. Jos telakkaa ei ole määritetty, se näkyy nimellä UnconfiguredDock.
• Varmista, että merkkivalo on vihreä, kun WiGig-yhteys on muodostettu.

• Etkö ole saanut yhteyttä D5000-telakointiasemaan, koska olet hyväksynyt Windows 10 -päivityksen?
• Tämä johtuu siitä, että WiGig-ohjaimessa on Windows 10 -käyttöjärjestelmästä johtuva ongelma. Se ei tue langatonta 1601-korttia, jolla kannettava liitetään D5000-telakointiasemaan.
• Valmistajalla ei ole tällä hetkellä suunnitelmia vaihtaa Windows 10:een kuuluvaa WiGig-ohjainta.

• Tämän takia on vain kaksi vaihtoehtoa:

  1. Jos käyttöjärjestelmän on oltava Windows 10, yhteensopivien Dell-telakointiasemien luettelo on seuraavassa linkissä:

     • Dell-telakointiasemien Windows 10 -tuki

  2. Voit myös palauttaa aiemman käyttöjärjestelmäversion seuraavan linkin ohjeiden avulla:

     • Windows 10 -päivityksen palauttaminen aiempaan käyttöjärjestelmään

• Varmista, että telakointiasemassa ja kannettavassa ei ole yhteysongelmia.
• Varmista, että telakointiasema ja kannettava ovat samassa huoneessa.
• Varmista, että telakointiaseman ja kannettavan välinen etäisyys ei ole yli 3 m.

• Langaton telakointiasemaa ei tueta käyttöjärjestelmän käynnistymistä edeltävässä ympäristössä. Seuraavat ohjaimet on oltava asennettuina:

  1. QCA Ethernet -ohjain (815x )

  2. Fresco USB3 Host Controller (FL1100)

  3. DisplayLink USB -näytönohjain (DL3900)

• Tarkista, että telakkaan liitettävän WPS-yhteensopivan laitteen PIN-todennus on onnistunut.
• Varmista, että et ole painanut painiketta WPS-toiminnon käytöstäpoistamisen jälkeen.
• Varmista, että WPS-merkkivalo syttyy, kun painat WPS-painiketta.