R740/R740XD : La tension BP1 PG de la carte système est hors gamme
Summary: La tension BP1 PG de la carte système est hors gamme
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
L’article suivant fournit des informations sur l’erreur « The System board BP1 PG voltage is outside of range ».
Serveurs PowerEdge R740/R740XD (ou série XC740) dans des configurations plus grandes
Symptômes
Vous pouvez voir le message suivant dans le journal des événements système (SEL) d’un serveur PowerEdge R740/R740XD/XC740. « The System board BP1 PG voltage is outside of range »
Fig 1 : La tension BP1 PG de la carte système est hors gamme
REMARQUE : la version 1.1.3 de CPLD a désormais été publiée sur le Web, ce qui inclut des améliorations/correctifs supplémentaires. Il est recommandé d’utiliser CPLD version 1.1.3 ou une version ultérieure.
REMARQUE : une mise à jour du CPLD ne doit être appliquée que par elle-même et non avec d’autres mises à jour (BIOS, iDRAC, etc.).
Solution
Ce problème a été corrigé dans CPLD version 1.0.6 et versions ultérieures. REMARQUE : la version 1.1.3 de CPLD a désormais été publiée sur le Web, ce qui inclut des améliorations/correctifs supplémentaires. Il est recommandé d’utiliser CPLD version 1.1.3 ou une version ultérieure.
Instructions étape par étape pour mettre à jour le CPLD :
1. Consultez le site de support Dell.
2. Saisissez l’identification ou sélectionnez manuellement le modèle.
3. Accédez au menu « Pilotes et téléchargements »
4. Dans la zone de recherche, saisissez « CPLD ».
5. Recherchez et téléchargez la dernière mise à jour du CPLD.
6. Téléchargez ce fichier dans la section de mise à jour et de restauration du contrôleur iDRAC pour mettre à jour le firmware du CPLD (le serveur devra être redémarré).
Pour plus d’informations sur la mise à jour à partir de l’iDRAC, consultez l’article Mise à jour du firmware à distance avec l’iDRAC.
REMARQUE : une mise à jour du CPLD ne doit être appliquée que par elle-même et non avec d’autres mises à jour (BIOS, iDRAC, etc.).
Cause
-
Resolution
-
Affected Products
Dell EMC XC Series XC740xd Appliance, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, Precision 7920 RackArticle Properties
Article Number: 000144335
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2021
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.