R740/R740XD: El voltaje de la tarjeta madre BP1 PG está fuera de alcance
Summary: El voltaje de la tarjeta madre BP1 PG está fuera de alcance
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En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de un error “El voltaje de la tarjeta madre BP1 PG está fuera de alcance”
Servidores PowerEdge R740/R740XD (o serie XC740) en configuraciones más grandes
Síntomas
El siguiente mensaje se puede ver en el registro de eventos del sistema (SEL) de un servidor PowerEdge de R740/R740XD/XC740. “El voltaje de la tarjeta madre BP1 PG está fuera de alcance”
Fig. 1: El voltaje de la tarjeta madre BP1 PG está fuera de alcance
NOTA: Ahora, se publicó la versión 1.1.3 de CPLD en la Web, la cual incluye mejoras o correcciones adicionales. La recomendación es utilizar la versión 1.1.3 o más reciente del CPLD en el futuro.
NOTA: Una actualización de CPLD solo se debe aplicar por sí sola y no junto con otras actualizaciones (es decir, BIOS, iDRAC, etc.).
Solución
Este problema se resolvió en la versión 1.0.6 y posteriores de CPLD. NOTA: Ahora, se publicó la versión 1.1.3 de CPLD en la Web, la cual incluye mejoras o correcciones adicionales. La recomendación es utilizar la versión 1.1.3 o más reciente del CPLD en el futuro.
Instrucciones paso a paso para actualizar CPLD:
1. Diríjase al sitio de soporte de Dell.
2. Ingrese la etiqueta de servicio o seleccione el modelo de forma manual.
3. Acceda al menú "Drivers and Downloads" (Controladores y descargas)
4. En el cuadro de palabras clave, escriba “CPLD”
5. Busque y descargue la actualización de CPLD más reciente.
6. Cargue este archivo en la sección de actualización y reversión del iDRAC para actualizar el firmware de CPLD (el servidor requerirá realizar el reinicio)
Para obtener más información acerca de cómo actualizar desde el iDRAC, consulte ¿Cómo puedo realizar una actualización remota de firmware con iDRAC?
NOTA: Una actualización de CPLD solo se debe aplicar por sí sola y no junto con otras actualizaciones (es decir, BIOS, iDRAC, etc.).
Cause
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Resolution
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Affected Products
Dell EMC XC Series XC740xd Appliance, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, Precision 7920 RackArticle Properties
Article Number: 000144335
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2021
Version: 5
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