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Como testar unidades Quantum e criar um registro de unidade com o xTalk

Summary: Este artigo contém instruções completas para a coleta de um registro de unidade usando o xTalk para unidades Quantum.

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Symptoms

Registra anotações e captura informações sobre como um dispositivo está em execução. Coletar registros para analisar, solucionar e depurar quaisquer problemas que possam ser encontrados pode destacar os motivos para o comportamento do dispositivo e a solução adequada. Instruções completas para a coleta de um registro de unidade usando o xTalk para unidades Quantum.


 

SLN316519_en_US__1icon Para criar registros para unidades IBM, consulte o artigo Como criar um registro com a ITDT (IBM Tape Diagnostic Tool)

Cause

-

Resolution


A ITDT não pode ser usada na geração de registros para unidades Quantum. O fabricante oferece sua própria ferramenta, o StorageCare Sage xTalk Management Console. É possível fazer download dessa ferramenta diretamente na página de suporte da Quantum. Siga as instruções abaixo para gerar um registro de unidade para as unidades Quantum no sistema.

 

SLN316519_en_US__2icon Esse processo leva, aproximadamente, seis horas para ser concluído.

     

Interrompa todos os serviços do software de backup antes de gerar os registros.

  

  1. Acesse a página de suporte da Quantum e selecione o sistema operacional e o tipo de unidade adequados.

     
  2. Faça download do StorageCare Sage xTalk Management Console.

     
  3. Ao concluir, inicie a instalação selecionando "Executar como administrador".

     
  4. Siga as instruções exibidas para instalar o xTalk no servidor que está conectado diretamente à unidade em questão.
    SLN316519_en_US__3XTalk 2


     
  5. Após a instalação no servidor, inicie o xTalk como administrador.
    SLN316519_en_US__4XTalk 3
    SLN316519_en_US__5XTalk 4



     
  6. Confirme se todos os serviços do software de backup foram interrompidos e continue.
    SLN316519_en_US__6XTalk 5


     
  7. No painel à esquerda, selecione a unidade que precisa de teste.
    SLN316519_en_US__7XTalk 6


     
  8. Execute o teste geral em "Diagnóstico completo", "Device_Health_Check". O teste leva, aproximadamente, 20 minutos.
    SLN316519_en_US__8XTalk 7


     
  9. Assim que o teste for concluído, execute um teste de leitura/gravação completo em "Testes individuais", "Write_Read_FullTape". Dependendo da tecnologia e do número de erros, isso poderá demorar até mais de 6 horas.
    SLN316519_en_US__9XTalk 8


     
  10. Assim que ambos os testes forem concluídos, clique em "Iniciar", no canto superior esquerdo, e especifique o local desejado e o nome do arquivo de registro.
    SLN316519_en_US__10XTalk 9
    SLN316519_en_US__11XTalk A
 

Affected Products

PowerVault 124T, PowerVault LTO5-140