Symptoms
La presente notifica per il cliente riguarda i sistemi Storage Center SCv20x0 e SC4020 e il tipo di gruppo di continuità (UPS) in uso. Contiene informazioni specifiche relative alle caratteristiche e/o funzionalità del sistema.
Avviso:
Se viene interrotta l'alimentazione, è possibile che i sistemi Storage Center SCv20x0 e SC4020 vengano sottoposti a un ripristino del controller non pianificato quando vengono utilizzati con l'alimentazione dell'UPS se il modello dell'UPS in uso non ha un tipo di uscita con onda sinusoidale pura.
Il test ha determinato che la maggior parte dei modelli UPS che utilizzano un tipo di uscita con onda sinusoidale/quadra modificata può richiedere più tempo per passare alle batterie quando si interrompe l'alimentazione CA. Per questo motivo, i controller potrebbero non sopravvivere a questo intervallo di tempo per il passaggio all'alimentazione del gruppo di continuità.
Versioni interessate:
Tutti i sistemi Storage Center SCv20x0 e SC4020, indipendentemente dalla versione SCOS.
Risoluzione:
Si consiglia di utilizzare solo un UPS con un tipo di uscita con onda sinusoidale pura con un tempo di trasferimento inferiore a 10 millisecondi.
Affected Products
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080