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Dell PowerEdge : Erreur R440 ou R540 sur l’iDRAC9 : « Fan1 presence unknown »

Summary: Le ventilateur1 de la carte mère affiche N/A Min N/A Max N/A...

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Symptoms

Il arrive que l’iDRAC9 signale la présence d’un ventilateur1 de carte mère inconnu dans les serveurs PowerEdge R440 et R540 une fois l’iDRAC9 réinitialisé.
 

Le ventilateur1 de la carte mère affiche N/A Min N/A Max N/A...


SLN310032_en_US__1R540-Fan1-Missing

 

Configurations concernées :

 

  • Configuration de fond de panier R440 10HDD avec alimentations redondantes
  • Configuration de fond de panier avant R540 12HDD avec alimentations redondantes
 

Solution

Ce problème a été signalé aux ingénieurs Dell EMC. Le firmware 3.30.30.30 de l’iDRAC9 permet de corriger la situation qui déclenche ce comportement. En attendant, le serveur concerné doit être redémarré à chaud ou à froid pour résoudre le problème. Ce problème survient uniquement après le redémarrage de l’iDRAC9.

Pour télécharger la dernière version de l’iDRAC pour votre serveur PowerEdge, consultez le site Dell.com/Support ou lisez cet article.

 

Cause

Dell EMC

Resolution

Dell Technologies

Affected Products

PowerEdge R440, PowerEdge R540
Article Properties
Article Number: 000144016
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Feb 2021
Version:  6
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