Atualização de firmware do Lifecycle Controller (LC): erro "No update is available" (Nenhuma atualização está disponível) em servidores 11G

O seguinte erro será visto no boot do Lifecycle Controller (LC) com o recurso de atualização de firmware nos servidores da 11ª geração:

No update is available (Nenhuma atualização está disponível). Certifique-se de que o catálogo do Windows(R) e os pacotes Dell(TM) Update para Windows(R) sejam usados.

Desde março de 2018, isso está funcionando conforme projetado. Devido às limitações de memória do LC somente nos servidores 11G, os engenheiros da Del tiveram que remover do catálogo do LC todo o firmware da 11G e os Pacotes Dell Update (DUPs) do BIOS. A alteração foi necessária devido ao crescente tamanho do catálogo do LC, que já contava com versões de firmware e do BIOS para os servidores 12G, 13G e 14G que estão sendo lançados.

Observe que a atualização de firmware do LC continua funcionando normalmente em todos os servidores 12G a 14G. As ferramentas de catálogo que podem atualizar o firmware da 11G, como o OpenManage Essentials (OME) ou o System Center Updates Publisher (SCUP), também continuarão identificando e enviando por push as atualizações aplicáveis da 11G. Elas farão isso porque podem enviar por push e executar os DUPs "na banda" no sistema operacional do host de destino, que não tem limitações de memória como o LC.

Para garantir que o BIOS e o firmware dos servidores 11G estejam sempre atualizados, a solução alternativa sugerida é usar o Dell Repository Manager (DRM) para selecionar os modelos de servidor 11G aplicáveis e, em seguida, exportar um catálogo personalizado menor que o LC da 11G consiga processar. O DRM pode:

• Exportar o catálogo personalizado Catalog.xml e os vários DUPs para uma imagem ISO ou para o diretório destinado ao armazenamento em um compartilhamento de arquivos que o LC consiga acessar. 
• Exportar apenas o catálogo personalizado Catalog.xml, que, por padrão, ainda aponta a atualização do LC on-line para ftp.dell.com, tornando desnecessário o download de todos os DUPs aplicáveis para um site local.

Siga as etapas abaixo para exportar o catálogo personalizado no DRM:

1. Na página inicial principal do DRM, clique no botão "Add Repository" (Adicionar repositório).
2. Dê um nome para o repositório e escolha o "Enterprise Server Catalog" (Catálogo de servidores Enterprise) mais atual no menu "Base Catalog" (Catálogo inicial).
3. Selecione a guia "Manual" e clique no botão "Custom" (Personalizado) em "Select Systems" (Selecionar sistemas). Em seguida, clique em "Choose Systems" (Escolher sistemas).
4. Selecione apenas "PowerEdge" no menu "Line of Business" (Linha de negócios) e, em seguida, clique em cada modelo de servidor 11G aplicável para movê-lo para a lista "Selected Systems" (Sistemas selecionados).
5. Clique em "Save" (Salvar) para retornar.
6. Clique no botão "Custom" (Personalizado) em "Operating Systems" (Sistemas operacionais) e, em seguida, no botão "Choose" (Escolher).
7. No menu "Operating Systems" (Sistemas operacionais), escolha apenas "Windows-32" (Windows de 32 bits). Não escolha nenhum outro sistema operacional. 

IMPORTANTE: um catálogo personalizado do LC pode listar apenas DUPs do Windows de 32 bits ou de 64 bits, não ambos. Todas as atualizações aplicáveis do BIOS e de firmware ainda estão no formato do Windows de 32 bits, diferentemente dos modelos de servidor mais recentes. Não escolha Linux porque a 11G não pode processar o formato de DUP desse sistema.

1. Clique em "Windows Server 2008 X64" para adicioná-lo à lista "Selected Operating Systems" (Sistemas operacionais selecionados) e clique em "Save" (Salvar).
2. Na seção "Components" (Componentes), é só escolher "All component types" (Todos os tipos de componente) e, em seguida, clicar em "Add" (Adicionar).
3. Uma vez que o novo repositório estiver adicionado à página inicial principal do DRM, marque a caixa dele e clique no botão "Export" (Exportar).
4. Existem vários formatos de exportação disponíveis. Se você escolher "SUU ISO" (ISO do SUU), o catálogo será exportado para um arquivo de imagem que a atualização do LC poderá carregar por meio de uma mídia local ou virtual iDRAC. Caso contrário, se pretende montar o catálogo personalizado no LC em um compartilhamento remoto de arquivos, escolha a guia "Share" (Compartilhar) e, em seguida, clique em "Browse" (Procurar) para especificar o caminho de diretório local no qual deseja salvar o arquivo Catalog.xml e (opcionalmente) todos os DUPs baixados.
5. Se o objetivo for que os hosts de destino sejam conectados on-line diretamente a ftp.dell.com, marque a opção "Export only catalog" (Exportar apenas catálogo). Caso contrário, todos os DUPs do Windows de 32 bits aplicáveis aos modelos de servidor 11G selecionados também serão baixados no mesmo diretório local. Isso poderia tornar o diretório grande em tamanho, dependendo de quantos DUPs forem aplicáveis.
6. Copie o diretório que contém o arquivo Catalog.xml (e os DUPs possíveis) no servidor de compartilhamento de arquivos desejado.
7. Uma vez feito o boot na atualização de firmware do LC, escolha o protocolo adequado de compartilhamento de arquivos (FTP, CIFS, etc.) para conexão com o compartilhamento remoto de arquivos que contém o arquivo Catalog.xml.