Fel med programvaruuppdatering av Lifecycle Controller (LC) ”No update is available” (ingen tillgänglig uppdatering) på 11G-servrar

Följande felmeddelande visas när du startar i Lifecycle Controller (LC) med dess funktion för programvaruuppdatering på elfte generationens servrar:

Ingen tillgänglig uppdatering. Se till att Windows(R)-katalogen och Dell(TM)-uppdateringspaketet för Windows(R) används.

Det här fungerar som avsett från mars 2018. På grund av att minnesbegränsningarna i LC endast gällde 11G-servrar var Dells ingenjörstekniker tvungna att ta bort all 11G-programvara och alla Dell-uppdateringspaket (DUP) för BIOS från LC-katalogen. Ändringen var nödvändig på grund av LC-katalogens växande storlek, då den även lade till BIOS och programvaruversioner för 12G-, 13G- och 14G-servrar som introducerades.

Observera att LC-programvaruuppdateringar fortsätter att fungera normalt med alla 12G- till 14G-servrar. Katalogbaserade verktyg som kan uppdatera 11G-programvara, t.ex. OpenManage Essentials (OME) och System Center Updates Publisher (SCUP), kommer fortfarande identifiera och skicka aktuella 11G-uppdateringar. De kan skicka och köra Dells uppdateringspaket på samma band som målvärdens operativsystem, eftersom det inte har samma minnesbegränsningar som LC.

Säkerställ att BIOS och programvara för 11G-servrar är uppdaterade genom att använda den rekommenderade lösningen Dell Repository Manager (DRM) för att välja lämpliga 11G-servermodeller och sedan exportera en mindre, anpassad katalog som 11G-LC kan bearbeta. DRM kan inte:

• Exportera både den anpassade katalogen Catalog.xml och olika DUP-paket till en ISO-avbildningen eller -katalog avsedd att sparas på en delad fil som LC kan komma åt. 
• Exportera endast den anpassade filen Catalog.xml, eftersom den som standard fortfarande riktar online LC-uppdateringar till ftp.dell.com/ vilket gör det onödigt att hämta alla tillämpliga Dell-uppdateringspaket till en lokal plats.

Följ stegen nedan för att exportera den anpassade katalogen i DRM:

1. På hemsidan för den huvudsakliga DRM klickar du på knappen ”Add Repository” (lägg till datalager).
2. Ge datalagret ett namn och välj ”Enterprise Server Catalog” (Enterprise Server-katalog) med senast datum i menyn ”Base Catalog” (baskatalog).
3. Välj fliken ”Manual” (manuell), klicka på knappen ”Custom” (anpassa) i ”Select Systems” (valt system) och klicka sedan på ”Choose Systems” (välj system).
4. Välj endast ”PowerEdge” i menyn ”Line of Business” (verksamhetsområde) och klicka sedan på varje lämplig 11G-servermodell för att flytta den till ”Selected Systems” (valda system).
5. Klicka på ”Save” (spara) för att gå tillbaka.
6. Klicka på knappen ”Custom” (anpassad) under ”Operating Systems” (operativsystem) och sedan på knappen ”Choose” (välj).
7. I menyn ”Operating Systems” (operativsystem) väljer du endast ”Windows-32” och inga andra operativsystem. 

VIKTIGT: en anpassad LC-katalog kan endast innehålla Windows 32-bitars eller 64-bitars Dell-uppdateringspaket och inte båda. All tillämplig 11G-programvara och alla BIOS-uppdateringar finns fortfarande i Windows 32-bitars format, till skillnad från nyare servermodeller. Välj inte Linux eftersom 11G inte kan bearbeta Linux DUP-format.

1. Klicka på ”Windows Server 2008 x64” för att lägga det i listan ”Selected Operating Systems” (valda operativsystem) och klicka sedan på ”Save” (spara).
2. I avsnittet ”Components” (komponenter) väljer du ”All component types” (alla komponenttyper) och sedan klickar du på ”Add” (lägg till).
3. När du har lagt till det nya datalagret på hemsidan för huvudsaklig DRM ska du markera kryssrutan och klicka på knappen ”Export” (exportera).
4. Det finns flera tillgängliga exportformat. Om du väljer ”SUU ISO” exporteras katalogen till en bildfil som LC-uppdateringen kan läsa in via virtuella medier, antingen lokalt eller med iDRAC. Om du tänker montera den anpassade katalogen i LC från en fjärrfildelning ska du välj fliken ”Share (dela) och sedan klicka på ”Browse” (bläddra) för att ange en lokal katalogsökväg till filen Catalog.xml och (om du vill) alla hämtade Dell-uppdateringspaket.
5. Om varje målvärd ska ansluta online direkt till ftp.dell.com/ markerar du ”Export only catalog” (exportera endast katalog). Om du inte gör det kommer alla Windows 32-bitars Dell-uppdateringspaket som gäller för de valda 11G-servermodellerna att hämtas till samma lokala katalog. Det kan göra att katalogen blir stor, beroende på hur många Dell-uppdateringspaket som är tillämpliga.
6. Kopiera katalogen som innehåller filen Catalog.xml (och eventuella Dell-uppdateringspaket) till den avsedda fildelningsservern.
7. När du har startat i programvaruuppdatering för LC väljer du lämpligt fildelningsprotokoll (FTP, CIFS osv.) för att ansluta till fjärrfildelningen som innehåller Catalog.xml.