Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Сообщение об ошибке в Windows Server 2012 «Отсутствуют доступные серверы лицензирования удаленных рабочих столов»

Summary: В этой статье приведены инструкции по устранению ошибки с сообщением о том, что доступные серверы лицензирования удаленных рабочих столов отсутствуют в Windows Server 2012.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

В этой статье приведены инструкции по устранению ошибки с сообщением о том, что доступные серверы лицензирования удаленных рабочих столов отсутствуют в Windows Server 2012.

При попытке подключения к серверу узла сеансов удаленных рабочих столов (RDSH) на базе Windows Server 2012 может появиться следующее сообщение об ошибке:
 

Удаленный сеанс отключен, поскольку отсутствуют доступные серверы лицензирования удаленных рабочих столов.
Обратитесь к администратору сервера.


При появлении этой ошибки подключение удаленных рабочих столов к серверу невозможно. Это сообщение об ошибке может появиться даже в том случае, если предыдущие подключения к серверу удаленного рабочего стола были успешно выполнены и на сервере RDSH не были внесены последние изменения.

Исправление Windows доступно на сайте Microsoft и его можно скачать здесь (внешняя ссылка).
 

Дополнительная информация

Данная информация относится к Windows Server 2012. Существует другое временное решений этой проблемы.

На первом этапе устранения этой проблемы необходимо запустить средство диагностики лицензирования удаленных рабочих столов в Диспетчере сервера. Это средство проверяет существующую конфигурацию лицензирования удаленных рабочих столов на наличие неполадок и предоставляет решения для их устранения. Если средство диагностики лицензирования удаленных рабочих столов подтверждает правильность информации о лицензировании и не обнаруживает неполадок, эта проблема может быть вызвана ошибкой в Windows Server 2012, из-за которой серверу RDSH не удается подключиться к серверу лицензирования после истечения 120-дневного льготного периода лицензирования.

Если конфигурация лицензирования правильна, и средством диагностики лицензирования удаленных рабочих столов неполадок не обнаружено, выполните следующие действия.

  1. Откройте редактор реестра (regedit).
  2. Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM. Перед внесением изменений экспортируйте этот ключ реестра в файл.
  3. Найдите ключ GracePeriod и удалите или переименуйте его. Сначала может потребоваться зарегистрировать ключ на себя и/или изменить разрешения.
  4. Перезагрузите сервер RDSH. Теперь подключение к серверу должно быть установлено.

Cause

  -

Resolution

-

Article Properties


Affected Product

Servers

Last Published Date

07 Oct 2021

Version

5

Article Type

Solution