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Notificación al cliente de FluidFS: La controladora no arranca debido a una batería de reloj agotada

Summary: En este artículo se explica una situación en la que, después de un corte de suministro eléctrico, el reloj puede volver a un valor de tiempo cero, y el siguiente arranque de controladora puede fallar ...

This article applies to   This article does not apply to 

Resolution

Después de un corte de suministro eléctrico o un reinicio, si se agota la batería del reloj ToD (hora del día), el reloj vuelve a un valor de tiempo cero y el siguiente arranque de la controladora falla en la fase FSCK.

Este problema no se produce en las siguientes versiones aplicables:

Plataforma serie FS

Versión

Compellent FS8600

6.0.110054 y superior

Equallogic FS7600 y FS7610

4.0.400005

La fase de FSCK ahora se ejecuta a pesar del valor anormal del reloj.


Si se identifica que una controladora no completa su proceso de arranque, revise su estado a través de la conexión de consola local.

Conecte un KVM o conecte un monitor VGA y un teclado USB para ver el estado de la consola.

Una vez completada la POST, durante la secuencia de arranque, es posible que vea errores similares:

 

UNEXPECTED INCONSISTENCY; RUN fsck MANUALLY

Checking filesystems

Superblock last mount time ( <time>,

Now = <time> ) is in the future.

 

Give root password for maintenance

(or type Control-D to continue):

 

SLN310369_en_US__1image (4059)

 

Si se observan los errores anteriores, como solución alternativa temporal es volver a colocar la controladora (o Control-D desde este indicador) e ingresar a la configuración del BIOS cuando se le solicite durante la post y establecer la hora manualmente para que sea la hora correcta.
Si el BIOS solo muestra una pantalla negra e inaccesible, comuníquese con el soporte técnico de Dell y consulte el artículo interno SLN304688.

 

 

SLN310369_en_US__2image (4060)

 

Una vez que la hora se establece en la hora correcta, la controladora arranca correctamente. Este cambio no persistirá si la controladora se reinicia nuevamente con una batería de tipo botón defectuosa.
El soporte técnico de Dell puede realizar una corrección adicional para ayudar a reemplazar la batería de tipo botón defectuosa y actualizar el firmware de FluidFS.

Referir este artículo y artículo interno SLN304688

Affected Products

Dell Compellent FS8600, EqualLogic FS7600, EqualLogic FS7610