Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

AlienwareまたはXPSのUSB Type-Cポートからビデオが表示されない

Summary: AlienwareまたはDell XPSデスクトップでUSB Type-Cポートおよびケーブルがビデオ出力を提供できない場合の対処方法について説明します。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

USB Type-Cポートとケーブルに、影響を受けるAlienwareおよびXPSコンピューターの画面が表示されない。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3およびR6
  • Alienware Area-51 R4およびR5
  • Alienware Aurora R6
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R14
  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R16
  • XPS 8950
  • XPS 8960

Cause

影響を受けるAlienwareおよびXPSプラットフォームのUSB Type-Cポートには、設計上ビデオ出力がありません。

Resolution

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R6, XPS 8950, XPS 8960