Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Trusted Platform Module (TPM) -moduulin määrittäminen, kun se näkyy harmaana Latitude 7350:n BIOS-asetuksissa

Summary: Tässä artikkelissa kuvataan Latitude 7350 -mallin TPM-ongelma, jossa TPM:n käyttöönottovaihtoehto näkyy BIOSissa harmaana.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tässä artikkelissa kuvataan Latitude 7350 -mallin TPM-ongelma, jossa TPM:n käyttöönottovaihtoehto näkyy BIOSissa harmaana.

Esimerkki ongelmasta BIOSissa:

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Cause

Tämä on normaalia. Intel Platform Trust Technology (PTT) on oletusarvoisesti käytössä Latitude 7350 -mallissa, jolloin TPM Security -asetus poistetaan käytöstä, koska sekä TPM että PTT eivät voi olla käytössä samanaikaisesti.

SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2

Resolution

TPM-suojauksen ottaminen käyttöön poistamalla PTT käytöstä BIOSissa:

  1. Avaa BIOS napauttamalla F2-näppäintä Dell-logonäytössä
  2. Laajenna Security-osa, valitse PTT Security ja poista Intel Platform Trust Technology -
    muistiinpanon valinta: Jos myös PTT näkyy harmaana, ota PTT uudelleen käyttöön poistamalla Intel Trusted Execution käytöstä Virtualization Support -kohdassa.

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4

  • Käynnistä järjestelmä uudelleen valitsemalla Apply ja Exit.
  • Avaa BIOS uudelleen painelemalla uudelleenkäynnistyksen yhteydessä F2-näppäintä Dell-logonäytössä.
  • Laajenna Suojaus-osa, valitse TPM Security ja TPM Security.
  • Käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen valitsemalla Apply ja Exit ja ota käyttöön BitLocker.

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Affected Products

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)
Article Properties
Article Number: 000143414
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.