Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Svart skjerm etter BIOS-oppdatering for Alienware Desktop Area51-serien

Summary: Hvis du opplever en forsinkelse i POST/svart skjerm etter en BIOS-oppdatering, kan dette forventes. Les denne artikkelen hvis du vil ha mer informasjon.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

På enkelte stasjonære Alienware Area51-PC-er etter BIOS-oppdatering kan det hende at skjermen viser svart skjerm, og tastaturet har ingen funksjon eller lys i noen minutter.  

De spesifikke plattformene er:

  • Alienware Area-51 R4 og R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 og R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Cause

Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.

Resolution

Dette er forventet atferd for systemet, og vi anbefaler at du venter i ca. 300 sekunder (avhengig av systemkonfigurasjonen) for at POST skal fullføres.

Hvis den svarte skjermen varer i over 300 sekunder, følger du trinnene i artikkelen om BIOS-gjenoppretting for å sikre at oppdateringen ble behandlet på riktig måte.

Additional Information

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Article Properties
Article Number: 000142994
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.