Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Černá obrazovka po aktualizaci systému BIOS na stolním počítači Alienware řady Area51

Summary: Pokud se po aktualizaci systému BIOS zobrazí obrazovka TESTU POST/černá, lze to očekávat. Další informace naleznete v tomto článku.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

U některých stolních počítačů Alienware Area51 po aktualizaci systému BIOS může monitor zobrazit černou obrazovku a klávesnice na několik minut nefunguje nebo nesvítí.  

Konkrétní platformy:

  • Alienware Area-51 R4 a R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 a R6 
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R7

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolution

Jedná se o očekávané chování systému a doporučujeme počkat přibližně 300 sekund (v závislosti na konfiguraci systému) na dokončení testu POST.

Pokud černá obrazovka vydrží více než 300 sekund, postupujte podle kroků v našem článku o obnovení systému BIOS , abyste se ujistili, že aktualizace byla zpracována správně.

Additional Information

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Article Properties
Article Number: 000142994
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.