En ciertas situaciones, es posible que se escuche un zumbido intermitente de alta frecuencia desde el sistema. Parece cambiar con la actividad del procesador y puede aumentar su frecuencia si se conectan dispositivos USB. Este zumbido se nota en todas las computadoras portátiles, pero parece anormal porque difiere de los sonidos habituales de la computadora.
El ruido se aisló en el circuito de alimentación del procesador y solo es audible cuando el procesador está en estado de alimentación C3 (reloj detenido). En este estado, la computadora se encuentra en un modo de bajo consumo de energía diseñado para reducir el calor del chasis y extender la duración de la batería. Los cambios en los componentes del circuito de potencia del procesador son causados por un fenómeno conocido como efecto piezoeléctrico. Cuando se aplica un voltaje específico a estos componentes, comienzan a resonar produciendo sonidos que caen dentro del rango del oído humano (15 - 20 KHz).
El ruido es normal y está dentro de las especificaciones acústicas de la computadora.
Active los dispositivos de masterización de bus, como la radio Bluetooth integrada, para evitar que el procesador entre en el estado de alimentación C3. Esto evita que se produzca el zumbido intermitente de alta frecuencia. Sin embargo, cuando el sistema funciona solo con batería, el tiempo de funcionamiento de la batería se reduce.
Para activar la radio Bluetooth:
Hay otras razones por las que las computadoras emiten ruidos, como un ventilador de CPU ruidoso, un zumbido leve o un zumbido. Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell a fin de obtener ayuda para determinar y reducir o eliminar el sonido.
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