Symptoms
摘要： 播放多媒体内容（在线或本地存储）时，使用键盘调整显示屏亮度时可能会发生音频和/或视频失真。
调整亮度时出现失真
如果在尝试使用键盘快捷键进行调整时遇到戴尔笔记本电脑上的音频失真（破裂、爆裂、跌落等）或视频暂时冻结或卡顿的情况，这是由于在播放 过程中 更改液晶屏亮度引起的。
通过键盘调节显示屏亮度会生成多个处理器中断，这些中断会影响系统上的视频或音频播放，而不考虑多媒体源。
此影响在某些系统配置上可能比在其他配置上更明显。
Cause
Resolution
解决方案
此问题 不是 故障，而只是作系统的限制。
Affected Products
Alienware 13, Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 17 R5, Alienware Area-51m R2
, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4, Alienware m17 R5 AMD, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x16 R1, Alienware x16 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Inspiron 3137, Inspiron 3138, Inspiron 3147, Inspiron 3148, Inspiron 3152 2-in-1, Inspiron 3153 2-in-1, Inspiron 3157 2-in-1, Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 11 3162/3164, Inspiron 11 3168, Inspiron 11 3169, Inspiron 11 3179, Inspiron 11 3180, Inspiron 11 3185 2-in-1, Inspiron 3195 2-in-1, Inspiron 5280 2-in-1, Inspiron 13 N3010, Inspiron 5300, Inspiron 5301, Inspiron 13 5310, Inspiron 13 5320, Inspiron 13 5330, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 5370, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 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