Ofte stillede spørgsmål (FAQ) om Thunderbolt-porten på en Dell-computer

• En port eller et stik: På en personlig computer fra Dell har den enten huller eller en slot, der passer til det stik eller den enhed, du slutter til porten.
• Thunderbolt (tidligere Light Peak): Intel og Apple udviklede i fællesskab Thunderbolt. Den er tilgængelig siden februar 2011. Det er en industristandard, der definerer kabler, stik og kommunikationsprotokoller, der bruges i en bus. Disse bruges til forbindelse, kommunikation og strømforsyning mellem computere og elektroniske enheder.

Hvordan virker det?

Thunderbolt er en revolutionerende I/O-teknologi, der understøtter skærme med høj opløsning og højtydende dataenheder via en enkelt, kompakt port. Thunderbolt er en hardwaregrænseflade, der gør det muligt at forbinde enheder til en computer. Den bruger det samme stik som Mini DisplayPort (MDP). Thunderbolt kombinerer Peripheral Component Interconnect (PCI) Express (PCIe) og DisplayPort (DP) i ét serielt signal sammen med en DC-forbindelse til elektrisk strøm, der transmitteres via ét kabel. Et stik understøtter op til seks (6) enheder via forskellige topologier.

Thunderbolt understøtter data, video, lyd og strøm fra en enkelt port.

Thunderbolt-kabler består hovedsagligt af kobber. (Der er stadig nogle fiberoptiske kabler tilgængelige, men strøm kan ikke overføres gennem dem.) Kablerne er tovejs, og hver Thunderbolt-port understøtter to kanaler, hvilket betyder, at porten kan sende og modtage data samtidigt. Det kan også levere strøm til alle enheder, der er tilsluttet den port. Der er en grænse på seks (6) enheder, der er sluttet i en serieforbindelse til enhver Thunderbolt-port. Disse er aktive kabler. De koster mere end lignende kabler til DisplayPort og USB.

Thunderbolt 3 kom ud i 2015. Det flyttede fra et Mini DisplayPort-stik til et USB Type-C-stik og inkorporerede flere fremskridt i forhold til Thunderbolt og Thunderbolt 2. Der var begrænset vedtagelse af standarden, mens den brugte Mini DisplayPort-stikket. Dette er ændret med inkluderingen af Type-C-stikket i Thunderbolt-grænsefladen.

2020 bragte os en ny standard fra Intel, der hedder Thunderbolt 4. Thunderbolt er en højhastighedsprotokol. Det kan dynamisk justere data- og videobåndbredde. Det er nu grundlaget for USB4-protokolspecifikationen. Thunderbolt 4- og USB4-produkter bruger den samme protokolspecifikation, hvilket forbedrer kompatibiliteten for alle USB Type-C-baserede produkter.

Der er fire (4) typer Thunderbolt-porte i brug. Vælg din version på fanerne nedenfor for at se de tilgængelige porte og stik, samt hvad de kan:

• Thunderbolt
• Thunderbolt 2
• Thunderbolt 3
• Thunderbolt 4

Thunderbolt

Thunderbolt 1 var den første revision af Thunderbolt-porten, der blev lanceret i 2011.

Den har datahastigheder på 10 Gbit/s og er dual-channel.

Port		Stik

Thunderbolt 2

Thunderbolt 2.0 er en opdatering af den oprindelige Thunderbolt-specifikation, der udkom i 2013.

Det øgede signalhastigheden fra 2 tovejs 10 Gbit/s kanaler til en enkelt tovejs 20 Gbit/s kanal. Mængden af data, der kan gå gennem forbindelsen, er ikke steget, men gennemstrømningen af en enkelt kanal er fordoblet.

Thunderbolt 2 kan både streame 4K-video og skrive den til harddisken samtidigt.

Stikket er stadig en Mini DisplayPort, og Thunderbolt 2 understøtter den nyeste DisplayPort 2.1-specifikation og er bagudkompatibel med Thunderbolt 1-enheder. Disse ældre enheder fungerer stadig kun ved Thunderbolt 1-hastigheder.

Port		Stik

Thunderbolt 3

2015 bragte os Thunderbolt 3, som forbedrede Thunderbolt 2 og bruger et USB Type-C-stik.

Overførselshastigheder blev fordoblet fra 20 Gbit/s til 40 Gbit/s, hvilket giver fire gange så mange data og dobbelt så stor videobåndbredde som noget tidligere kabel.

Den understøtter mindst 1 x 4K-skærm ved 60 Hz og øger opladningen til 100 watt for en 15 W-enhed.

Som med tidligere standarder indeholder den understøttelse af USB 3.1, så almindelige USB Type-C-kabler også kan bruges i denne port.

Da det indeholder et nyt stik, er det ikke kompatibelt med ældre enheder uden brug af mellemliggende adaptere.

Port		Stik

Thunderbolt 4

Thunderbolt 4 er ny ude i 2020 og fortsætter med at bruge et USB Type-C-stik.

Overførselshastighederne forbliver 40 Gbit/s, hvilket stadig giver fire gange så meget data og dobbelt så stor videobåndbredde som noget tidligere kabel.

Den understøtter mindst 2 x 4K eller 1 x 8K-skærm ved 60 Hz og øger opladningen til 100 watt for en 15 W-enhed.

Hvor Thunderbolt 3 kun understøtter en datahastighed på 16 Gbit/s via PCI Express, understøtter Thunderbolt 4 det dobbelte ved 32 Gbit/s.

Som med tidligere standarder indeholder den understøttelse af USB4 og ældre, så almindelige USB Type-C-kabler også kan bruges i denne port.

Det er stadig ikke kompatibelt med ældre enheder uden brug af mellemliggende adaptere.

Port		Stik

Dell har flere adapterkabler til salg i deres onlinebutik:

• Dells online tilbehørsbutik

• Dell-adaptere
• VisionTek-adaptere
• C2G-adaptere

Dell-adaptere

Skriv	Udseende
Dell-adapter – USB-C til HDMI
Dell-adapter – USB-C til VGA
Dell-adapter – USB-C til Ethernet (PXE-start (Preboot Execution Environment))
Dell-adapter – USB-C til USB-A 3.1
Dell-adapter – USB-C til HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0

VisionTek-adaptere

Skriv	Udseende
VisionTek – USB Type-C til DisplayPort
VisionTek – USB Type C til HDMI
VisionTek – USB Type C til VGA

C2G-adaptere

Skriv	Udseende
C2G – USB (2.0) Type-C til USB-Micro B USB
C2G – USB (3.1) Type-C til USB Micro B USB

Indtil videre har der ikke været et operativsystem, der ikke har understøttet Thunderbolt. Alt fra Apple, Linux og Windows bruger denne standard, hvis teknologien og driverne er tilgængelige.

Nogle enheder leverer ikke deres egen strøm og skal tage strøm fra den personlige computer, de er tilsluttet. De kan overføre data på tværs af den samme forbindelse:

Mini DisplayPort

Mini DisplayPort leverer 10 W opladning.

Type-C

USB Type-C kan levere 100 watt strømopladning til en 15 W-enhed.

Drevet fra den personlige computer

Disse enheder er dynamisk udskiftelige (hot-pluggable). Det betyder, at de fungerer, når de er tilsluttet. Nogle proprietære drivere kan dog være nødvendige for eventuelle tilføjelsesfunktioner, som enhederne måtte have.

Uafhængig strømkilde

Thunderbolt-portene på din Dell-computer er Plug and Play. Hvis du har problemer med din Thunderbolt-port, er den portrelateret, driverrelateret eller enhedsrelateret. Følgende løsninger hjælper dig med at identificere problemet, så du kan løse dine problemer med Thunderbolt-porten.

Start fejlfinding af dine Thunderbolt-porte ved at kontrollere Enhedshåndtering for at se, om dine Thunderbolt-porte eller -hubbe fungerer korrekt.

1. Klik på knappen Start.

2. Klik på Kontrolpanel.

3. Klik på Hardware og lyd.

4. Klik på Enhedshåndtering.

5. Dobbeltklik på chipset, og kontrollér under PCI Express-roden, om alle Thunderbolt-forbindelserne fungerer korrekt. Alle enheder, der ikke fungerer, har et gult udråbstegn foran dem.

6. Hvis Enhedshåndtering viser Thunderbolt-forbindelser, der ikke fungerer, skal du kontrollere, om der er opdaterede drivere.

7. Hvis Thunderbolt-forbindelsen helt mangler, skal du genstarte computeren med enheden tilsluttet en stikkontakt og installere den driver, der fulgte med enheden.

Du kan kontrollere din garantistatus på nedenstående link.

• Garantistatus

Det første trin er at kontrollere portene, stikket og kablet for slid eller beskadigelse, som kan være årsagen til dine problemer:

1. Kontrol af skader er at se på Thunderbolt-portene og visuelt kontrollere, om der er nogen:

   • Revner i plastikken omkring porten?
   • Enhver del af porten, der er krympet eller bøjet?
   • Stikben inde i porten, der er bøjede eller mangler?
   • Dele af porten, der mangler eller er brækket af?
   • Eventuelle skader på enhedens hanstik?
   • Eventuelle skader på kablet fra stikket til enheden?

2. Hvis du identificerer noget af ovenstående, skal du have en garanti for hændelige skader på plads eller være forberedt på et gebyrpligtigt reparationsopkald. (Dit lokale tekniske supportteam giver et tilbud på denne reparation).

3. Hvis porten eller enheden ikke er beskadiget, skal du fortsætte med næste trin.

4. Fungerer den eksterne Thunderbolt-enhed ok i en anden computer?

   1. Ja, så fortsæt til næste trin.

   2. Nej, så skal du udskifte enheden.

5. Sæt enheden i porten. Hvis du flytter stikket, mens det er tilsluttet Thunderbolt-porten, påvirker det så, om enheden tages op eller ej?

   1. Ja, så kontakt dit lokale tekniske supportteam for at få yderligere hjælp med dette forbindelsesproblem.

   2. Nej, så gå videre til næste trin.

6. Har du udelukket, at der på nogen måde kan være tale om et softwareproblem? Der er fire grundlæggende måder at gøre dette på.

   1. Du kan genstarte computeren med Thunderbolt-enheden sluttet direkte til porten. Når computeren er genstartet, skal du installere den driver, der fulgte med enheden. Hvis det stadig ikke virker, skal du fortsætte med en af de resterende muligheder. (a til d.).

   2. Du kan tovejs bytte din harddisk med en fra en lignende arbejdscomputer. Følger fejlen harddisken til en ny maskine, eller bliver den på din computer? Følg brugervejledningen for at få oplysninger om, hvordan du fjerner hardwaredele. Trinene skifter fra computertype til computertype. Du kan søge på vores supportwebsted ved hjælp af udtryk som "din computers modeltype", "CRU" og "fjernelse" for at finde en vejledning, der er specifik for din maskine.

   3. Du kan starte fra en Ubuntu Live CD (uanset hvilket operativsystem der bruges på computeren.) og kontrollere, om du oplever det samme problem i et andet operativsystem. Ubuntu live-cd'er giver dig mulighed for at starte operativsystemet fra cd'en uden at installere det på din harddisk. Du kan downloade en ISO af cd'en på downloadlinket nedenfor. Tryk hurtigt på F12-tasten, når computeren starter til Dell-velkomstskærmen. Vælg indstillingen CD/DVD-drev i menuen Start én gang, der vises.

      • Ubuntu ISO-downloadlink

   4. Du kan foretage en gendannelse til fabriksindstillingerne eller geninstallere dit operativsystem.

7. Blev problemet opfattet, da operativsystemet og softwaren blev udelukket?

   1. Nej, så er problemet løst.

   2. Ja, kontakt derefter din support for at gå videre med dette. De fører dig gennem noget hardwarediagnostik. Disse er indbygget i din pc, og du kan også få adgang til mere på Dells supportwebsted ved at indtaste din servicekode.

Se afsnittet med yderligere oplysninger nederst i denne artikel for at få kontaktoplysninger.

Ja, det kan du, men du skal konfigurere BIOS til at understøtte dette. Se nedenfor:

PXE-boot

For at aktivere PXE-opstart skal du aktivere flere andre indstillinger i BIOS.

1. Kontroller både ROM'erne til ældre tilvalg og UEFI-netværksstakken (Unified Extensible Firmware Interface):

   

2. Aktiver Thunderbolt Boot-understøttelse i BIOS: (Markér alle felter).

   

3. Serveren skal understøtte UEFI PXE-opstart (Windows Server 2012 kræves som minimum).

4. Afslut BIOS, og vælg UEFI PXE Boot IPv4.

5. WDS-konfigurationen (Windows Deployment Services) til UEFI skal indeholde x86 - og x64-startaftryk .

   

Dell har et online-diagnosticeringsværktøj, som kan hjælpe dig med at identificere og løse problemer med din computer.

1. Gå til siden Dell Personal Computer Diagnostic .

2. Klik på fanen Brugerdefineret komponenttest.

3. Find listen over Thunderbolt, DisplayPort og/eller USB.

4. Vælg den test, der passer til din port.

5. Klik på Kør diagnosticering.

6. Accepter vilkår og betingelser i den juridiske erklæring.

7. Følg instruktionerne for at teste hver enkelt port.

Der synes ikke at være nogen tvivl om, at Thunderbolt-standarden er kommet for at blive. Især med Type-C, som nu er mere lovende end nogensinde. Der har dog ikke været en stor optagelse i at konvertere til denne standard. Thunderbolt-brugere er mere tilbøjelige til at være professionelle. Brugere, der har brug for fordelene og kvaliteten af standarden for at udføre deres job. Som de plejede at gøre med Firewire-standarden. Jeg kan se dette efter samme spor som Firewire ved hjælp af høj kvalitet og avancerede enheder. Der kan dog ikke ses bort fra Type-C-stikkenes evne til at krydse over og dele markeder med USB.

Hvilke fordele giver Type-C USB-standarden:

Højere overførselshastigheder

Type-C er en stiktype, så vi må sige, at den nyeste revision er Type-C ved hjælp af Thunderbolt 4-standarderne. Denne standard har overførselshastigheder på 40 Gbit/sek. Vi anbefaler, at du kontrollerer alle enheder, du køber med et Type-C-stik, for at sikre, at det understøtter Thunderbolt, hvis det er din tilsigtede brug.

Forbedret strømforsyning

Type-C leverer 100 watt, og den er tovejs. Den samme forbindelse kan enten levere eller modtage strøm samtidigt, som den sender data over den samme forbindelse. Et stort antal enheder er gået over til USB-opladningskabler i løbet af de sidste par år, og denne udvikling kan kun sætte yderligere skub i denne proces.

Forbedret konnektor- og stikdesign

Type-C-stikket er både mindre og bedre designet end det gamle Mini DisplayPort-stik. Det er også i stand til at erstatte de mange USB-typer, der er i brug. (f.eks. Micro, Mini og Type-D-konnektorer). Det er ikke muligt at tilslutte dette kabel, så det vender forkert, da det er reversibelt. Det efterlader også plads til flere forbedringer.

Forbedrede protokoller

Type-C kan understøtte forskellige protokoller via alternative tilstande. Disse gør det muligt for dig at have adaptere, der kan udsende VGA, DVI, DisplayPort, HDMI eller andre typer forbindelser fra en enkelt Thunderbolt-port.

Forenklet brug af Thunderbolt

Type-C bør føre til en mere ensartet standard med én stiktype og udskiftelige kabler og enheder.