在Dell Venue 8和10上重置操作系统很简单。您可以执行的功能包括操作系统重新启动,备份和还原您的数据,或将平板电脑还原为出厂状态。
备份和还原
首先,如果您可以访问平板电脑操作系统,则您可能想要使用Google云来备份数据。
- 从主页轻触底部中间的Apps(应用)访问所有应用。 (图1)。
![Apps(应用)图标](https://supportkb.dell.com/img/ka02R000000cJibQAE/ka02R000000cJibQAE_zh_CN_1.jpeg)
图 1:Apps(应用)图标
- 轻触Settings(设置)图标(图2,您可能需要滑到Apps[“应用”]的第二页甚至第三页)。
![场地10设置图标](https://supportkb.dell.com/img/ka02R000000cJibQAE/ka02R000000cJibQAE_zh_CN_2.jpeg)
图 2:设置图标
硬重启
如果平板电脑停止响应,由于无法使用触摸屏,您可以执行被称为“硬重启”的操作。
- 在左侧,向下滚动到Personal(个人)部分,然后轻触Backup reset(备份和重置)。
- 默认情况下应已打开Back up my data(备份我的数据)和Automatic restore(自动还原)(滑块应在右侧)。如果没有打开,请轻触滑块以打开该选项。这样将确保将您的数据备份到Google云并在执行出厂重置时还原。
- 如果您确定已备份您的数据,请轻触Factory Data Reset(出厂数据重置),然后轻触Reset Tablet(重置平板电脑)。您将收到警告,提示此过程将擦除您的所有个人信息和已下载应用。如果您确定,请轻触Erase everything(全部清除)以继续。现在,您的平板电脑将操作系统还原为出厂状态。这个过程可能需要几分钟。
- 过程完成后,将提示您完全按照第一次打开平板电脑时的操作再次执行整个设置过程。系统将提供从Google云还原您所备份数据的选项。
- 按住电源按钮(位于左边缘,靠近顶部)至少15秒钟。此时平板电脑将自行关闭。
- 正常启动平板电脑(按住电源按钮7秒钟)。正常情况下,应启动至Android操作系统。