Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Järjestelmä lakkaa vastaamasta lämpimän uudelleenkäynnistyksen yhteydessä kriittisen muistin alustusvirheen jälkeen PowerEdge T130-, R230-, R330- ja T330-palvelimissa

Summary: Useissa PowerEdge-palvelinmalleissa (T130, R230, R330, T330) näkyy virheilmoitus: "Critical Memory error An error was detected during memory initialization". Tämä artikkeli sisältää virheen ratkaisuohjeet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerEdge T130-, R230-, R330- ja T330-palvelimet saattavat ilmoittaa kriittisestä virheestä ajoitettujen lämpimien uudelleenkäynnistysten aikana (kuva 1 [englanninkielinen)]):

SLN303868_en_US__1Memory-not-configurable-POST

Critical: Memory Error - An error was detected during memory initialization.

Kuva 1: Ilmoitus kriittisestä muistivirheestä


iDRAC/BMC-ohjaimen laitteiston järjestelmätapahtumalokeihin kirjataan virhe (kuva 2 [englanninkielinen]): 

SLN303868_en_US__2Memory-not-configurable-SEL

Muisti havaittiin, mutta sitä ei voi määrittää.

Kuva 2: Järjestelmän tapahtumaloki


LifeCycle Controller -lokiin kirjataan virhe (kuva 3 [englanninkielinen])

SLN303868_en_US__3Memory-not-configurable-LCC

PST0129 - Muisti havaittiin, mutta sitä ei voi määrittää. 

Kuva 3: LifeCycle Controller -loki


Kotelon LCD-näytössä vierittyy virhe (kuva 4 [englanninkielinen]):

SLN303868_en_US__4Memory-not-configurable-LCD

PST0129 Muisti havaittiin, mutta sitä ei voi määrittää. Tarkista muistilaitteet. 

Kuva 4: LCD-näytön virhe



Cause

-

Resolution

BIOS 1.4.5 -versio sisälsi Intelin uuden muistiviitekoodin, joka sisältää muistin kriittisen alustuskorjauksen. Ratkaise ongelma päivittämällä vähintään BIOS-versioon 1.4.5. 

BIOS 2.0.8 sisältää järjestelmätapahtumalokin viestinnän lisämuutoksia, joiden avulla voidaan eristää järjestelmiä, joissa ilmenee edelleen Memory Detected, but Not Configurable (Muisti havaittiin, mutta sitä ei voi määrittää) -virheilmoituksia. BIOS 2.0.8 sisältää kattavat järjestelmätapahtumalokin viestit, jotka helpottavat vikapisteen tunnistusta:
  • No memory is detected (Muistia ei havaittu) - kirjattu tapahtuma, kun muistia ei havaita
  • Memory is detected, but is not configurable (Muisti havaittiin, mutta sitä ei voi määrittää) - kirjattu tapahtuma muistin alustusvirheestä.
  • BIOS POST memory test failed (BIOSin POST-muistitesti epäonnistui) - kirjattu tapahtuma muistitestin virheestä
  • Incorrect memory configuration (Virheellinen muistikokoonpano) - kirjattu tapahtuma DIMM-muistista, muusta kuin ECC-DIMM-muistista ja DIMM-muistien yhdistelmästä, joita ei tueta

Uusimman BIOSin lataaminen:

Dell Server PowerEdge R330/R230/T330/T130 BIOS tai uusin saatavilla oleva

Korjaukset ja parannukset

Korjaukset

  • - Järjestelmä saattaa lakata vastaamasta Loading BIOS Drivers (Ladataan BIOS-ohjaimia) -palkin kohdalla järjestelmän käynnistyksen jälkeen.

Parannukset

  • Päivitetty Intel-suoritin- ja muistiviitekoodit tuotantoversioon 4.1.0.1 (tai uudempaan)
  • Päivitetty seuraavien Intel-suorittimien mikrokoodi versioon 0x48 (tai uudempaan):
    • Intel Xeon -suoritinten E3-1200 v6-tuoteperhe
    • Intel Core -suoritinten i3-7000-tuoteperhe
    • Intel Pentium -suoritinten G4600-tuoteperhe
    • Intel Celeron -suoritinten G3930-tuoteperhe
  • Päivitetty seuraavien Intel-suorittimien mikrokoodi versioon 0xA0:
    • Intel Xeon -suoritinten E3-1200 v5-tuoteperhe
    • Intel Core -suoritinten i3-6000-tuoteperhe
    • Intel Pentium -suoritinten G4400- tai G4500-tuoteperhe
    • Intel Celeron -suoritinten G3900-tuoteperhe
  • Päivitetty Intel SPS (Server Platform Services)- ja ME (Manageability Engine) -laiteohjelmisto tuotantoversioon SPS_E3_04.01.03.21 (tai uudempaan).
  • Lisätty tuki järjestelmälle, joka käyttää 2400 MHz:n DIMM (Dual Inline Memory Modules) -muistimoduuleja.
  • Lisätty tuki videon näyttämiseen ulkoisen näytönohjaimen avulla.
  • Parannettu järjestelmämuistitestin luotettavuuden tukea.

Affected Products

PowerEdge R230, PowerEdge R330, PowerEdge T130, PowerEdge T330
Article Properties
Article Number: 000141817
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Oct 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.