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La tarjeta SIM instalada no aparece en la utilidad Air Card Watcher en la Latitude E7240

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Índice:

  1. La información de la tarjeta SIM no aparece en la Latitude E7240
  2. Asegúrese de que la tarjeta SIM esté instalada correctamente para resolver el problema

En este artículo, se proporciona información sobre la tarjeta SIM instalada que no aparece en la utilidad Air Card Watcher en la Latitude E7240.


La información de la tarjeta SIM no aparece en la Latitude E7240

Los usuarios informaron que la información de la tarjeta SIM no se muestra correctamente en la Latitude E7240. Cuando se intenta acceder a la tarjeta mediante la utilidad Air Card Watcher, no aparece ninguna información sobre la tarjeta SIM. Después de verificar que la tarjeta SIM está instalada en el sistema, la información de la tarjeta aún no aparecerá.

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Asegúrese de que la tarjeta SIM esté instalada correctamente para resolver el problema

Es posible que la tarjeta SIM se instale de manera incorrecta en el modelo Latitude E7240 y que la información de la tarjeta no aparezca. Siga los pasos a continuación para asegurarse de que la tarjeta SIM esté instalada correctamente:

1. Instrucciones previas a la extracción de la tarjeta SIM:

  • Durante la instalación o extracción de algún componente de hardware, asegúrese siempre de que todos los datos estén correctamente respaldados.
  • Desconecte los cables de teléfono, red o USB de la computadora.
  • Desconecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.
  • Siga las instrucciones "Extracción de la batería" del Manual del propietario de Dell Latitude E7240 para quitar la batería.

2. La tarjeta SIM debe instalarse en la ranura debajo de la batería:

SLN291101_en_US__11396644891007. Compartimiento de la batería de la Latitude E7240

3. Presione para liberar la tarjeta SIM de la ranura:

SLN291101_en_US__21396644958618. Versión de SIM de Latitude E7240

4. Extraiga la tarjeta SIM de la ranura:

SLN291101_en_US__31396645056089. Latitude E7240 extrae la tarjeta SIM de la ranura

5. Instale la tarjeta SIM, con el extremo con muesca primero, nuevamente en la ranura:

SLN291101_en_US__41396645132185. Tarjeta SIM Latitude E7240SLN291101_en_US__51396645201515. Ranura de tarjeta SIM vacía de Latitude E7240

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Affected Products

Latitude E7240 Ultrabook
Article Properties
Article Number: 000141544
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
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