为戴尔Venue 8 Pro (3845)充电及开机
Summary: 如何充电并开启 Dell 场地 8 Pro 平板电脑。
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Symptoms
打开平板电脑
要打开平板电脑，请按住电源按钮（位于处于纵向模式的平板电脑的顶部边缘右侧）三至五秒钟。
Cause
Resolution
注：
- 由于平板电脑在运送过程中可能放电，在使用 Venue 8 Pro (3845) 平板电脑之前，您可能需要为其充电。如果 LED 指示灯在平板电脑充电时呈琥珀色闪烁，则指示电池处于电量极低的状态，没有足够的电量可供开机。如果在此状态下按电源按钮，LED 指示灯将亮起 3 秒钟，然后熄灭。继续给平板电脑充电。
- Venue 8 Pro (3845)上的micro-USB接口可支持数据传输或交流电源，但不能同时支持两种功能。连接到计算机上的USB端口时，它会自动切换到数据传输模式，不会为电池充电。要为设备充电，始终使用带有设备随附的 USB-to-micro-USB 电缆的交流电源适配器。micro-USB端口位于平板电脑的右上边缘（图1和图2）。
- 完全充满电池通常需要大约4小时。可以在操作系统内检查充电状态。
图1和2：充电端口位置
LED 状态指示灯
| 状态 | 含义 |
| 稳定白色 | 电池正在充电。 |
| 稳定琥珀色 | 电池电量低，平板电脑开启或处于连接的待机状态 - 屏幕关闭，但平板电脑仍然开启。 |
| 熄灭 | 电池未在充电或电池已充满。 |
| 呈琥珀色闪烁 | 电池处于电量极低的状态，没有足够的电量供开机。如果在此状态下按电源按钮，LED 指示灯将亮起 3 秒钟，然后熄灭。继续给平板电脑充电。 |
注：完全充满电池通常需要大约4小时。可以在操作系统内检查充电状态。
警告：请在 0 摄氏度（32 华氏度）至 35 摄氏度（95 华氏度）的环境温度中对电池进行充电。仅使用用于为平板电脑充电的电源适配器。使用其它电源适配器或 micro-USB 电缆可能对您的平板电脑造成损害。
平板电脑充电故障排除步骤：
对此问题进行故障排除的最佳方法是，使用已知工作正常的平板电脑、交流电源适配器和 Micro-USB 电缆设置测试站（如果可用）。
- 搭配使用已知工作正常的平板电脑和已知工作正常的 Micro-USB 电缆，检查平板电脑随附的交流电源适配器（如果可用）。
- 检查平板电脑 BIOS 中显示的功率。如果显示正确的功率（10 瓦），则无需执行任何操作，您可继续使用同一适配器和电缆为平板电脑充电。
要进入 BIOS，请执行以下步骤。- 在平板电脑关机后，按住电源按钮和减小音量按钮，直到进入 BIOS 屏幕为止。
- 如果 BIOS 中显示的功率低于 10 瓦，则从墙上插座拔下交流适配器，等待 10 到 15 秒钟，然后再重新连接。
- 再次检查 BIOS 功率。如果仍然显示低于 10 瓦，请尝试另一个交流适配器（如果可用）。如果使用另一个交流适配器时，仍然显示低于 10 瓦，则请尝试使用另一个 USB-to-micro-USB 电缆（如果可用）。如果没有其他电缆，请尝试轻轻移动 Micro USB 连接器连接到平板电脑的位置，并注意所有功率变化。检查平板电脑上的电缆（尤其是 Micro USB 端）和 Micro USB 连接器。更换受影响的组件。如果平板电脑上的连接器损坏，则需要进行更换 USB 子卡服务才能为系统解决此问题。
Additional Information
Affected Products
Venue 3845 ProArticle Properties
Article Number: 000141265
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Mar 2021
Version: 4
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