Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Ladda och slå på surfplattan Dell Venue 8 Pro (3845)

Summary: Så här laddar och aktiverar du Dells sidan 8 Pro-surfplattan.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Slå på surfplattan

Om du vill slå på surfplattan håller du in strömbrytaren (sitter längst upp på den högra kanten av surfplattan i stående läge) i tre till fem sekunder.

Cause

 

Resolution

Obs!
  1. Du kan behöva ladda surfplattan Venue 8 Pro (3845) innan du använder den eftersom den kan ha laddats ur under leveransen. När surfplattan laddas och LED-lampan blinkar är batteriet på en kritisk nivå och det finns inte tillräckligt med laddning för att slå på den. Om strömknappen trycks in i det här läget slås lampan på i 3 sekunder och slås sedan av igen. Fortsätt ladda surfplattan.
  2. Du kan använda mikro-USB-kontakten på Venue 8 Pro (3845) för dataöverföring eller strömanslutning, men inte båda delarna samtidigt. När den ansluts till en USB-port på en dator växlar den automatiskt till dataöverföringsläge och laddar inte batteriet. Om du vill ladda enheten använder du nätadaptern tillsammans med den USB-till-mikro-USB-kabel som medföljde enheten. Mikro-USB-porten finns på längst upp till höger på kanten av surfplattan (bild 1 och 2).
  3. I normala fall kräver batteriet omkring 4 timmar för att ladda helt. Laddningsstatusen kan kontrolleras inifrån operativsystemet.

SLN293681_en_US__1I_Tablet_Venue_8_Pro_3845_Charging_Port_Location

SLN293681_en_US__21380813937639 SLN293681_en_US__21380813937639.venue8pro_microusb
Bild 1 och 2: Plats för laddningsport

LED-lampsstatusindikatorer

Läge Vad det betyder
Fast vitt sken Batteriet laddas.
Fast gult sken Batteriet har låg nivå och surfplattan är på eller i ett anslutet viloläge – skärmen är av men surfplattan är fortfarande på.
Av Batteriet laddar inte eller är fulladdat.
Blinkande gult Batteriet är på en kritisk nivå och är inte tillräckligt laddat för att kunna starta. Om strömknappen trycks in i det här läget slås lampan på i 3 sekunder och slås sedan av igen. Fortsätt ladda surfplattan.
Tabell 1: LED-status
Obs! I normala fall kräver batteriet omkring 4 timmar för att ladda helt. Laddningsstatusen kan kontrolleras inifrån operativsystemet.
 
Varning! Ladda batteriet i en omgivande temperatur på 0 grader Celsius (32 grader Fahrenheit) till 35 grader Celsius (95 grader Fahrenheit). Använd bara den medföljande strömadaptern för att ladda surfplattan. Att använda andra strömadaptrar eller mikro-USB-kablar kan skada surfplattan.

Felsökningssteg för surfplatteladdning

Det bästa sättet att felsöka det här problemet är att använda en teststation med en fungerande surfplatta, en nätadapter och en mikro-USB-kabel, beroende på vad som är tillgängligt.

  1. Kontrollera den nätadapter som medföljde surfplattan med hjälp av en fungerande mikro-USB-kabel och fungerande surfplatta, beroende på vad som är tillgängligt.
  2. Kontrollera att rätt strömstyrka visas i BIOS på surfplattan. Om rätt strömstyrka visas (10 W) behöver du inte utföra några ytterligare åtgärder. Du kan fortsätta använda nätadapter och kabel till att ladda surfplattan.
    Så här visar du BIOS:
    1. Stäng av surfplattan och håll ned strömbrytaren och minska volymen-knappen tills BIOS-skärmen visas.
  3. När mindre än 10 W visas i BIOS kopplar du bort nätadaptern från väggen i 10-15 sekunder och sedan ansluter du den igen.
  4. Kontrollera strömstyrkan i BIOS igen. Om strömstyrkan fortfarande är mindre än 10 W försöker du med en annan nätadapter, om du har en. Om du använder en annan nätadapter och strömstyrkan fortfarande är mindre än 10 W försöker du med en annan USB-till-mikro-USB-kabel, om du har en. Om du inte har någon annan kabel försöker du med att försiktigt röra på mikro-USB-kontakten i anslutningen på surfplattan och kontrollerar om strömstyrkan ändras. Kontrollera kabeln (särskilt mikro-USB-änden) och mikro-USB-anslutningen på surfplattan. Byt den komponent som inte fungerar. Om anslutningen på surfplattan är skadad måste du kontakta kundtjänst för att få hjälp med att lösa problemet genom att byta USB-dotterkortet.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Venue 3845 Pro
Article Properties
Article Number: 000141265
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Mar 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.