Es posible que los usuarios de Dell XPS 13 (9343) informen que no tienen la opción de habilitar el módulo de plataforma segura (TPM) en el menú de configuración del BIOS del sistema.
La configuración predeterminada para la tecnología de confianza es Intel Platform Trust Technology (PTT).
Para habilitar el chip discreto de tecnología de plataforma segura (TPM):
Los sistemas XPS 13 (9343) no son compatibles con TPM en las siguientes configuraciones del procesador Intel del sistema: I3-5010U, I5-5200U o I7-5500U.
Otra forma de verificar si la tarjeta madre del sistema es compatible con TPM1.2 incorporado es presionando F12 durante la POST; si aparece Intel® Management Engine BIOS Extension (MEBX), la tarjeta madre del sistema es compatible con TPM.