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Utilizzo dell'ePSA e del LED di diagnostica su un tablet Latitude 7212 Rugged Extreme

Summary: L'ePSA e gli indicatori di diagnostica variano a seconda dei notebook e dei tablet. Questo articolo fornisce informazioni applicabili al tablet Latitude 7212 Rugged Extreme.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Come eseguire la suite di diagnostica ePSA

 

La diagnostica Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) esegue una serie completa di controlli hardware sul sistema per garantire che tutti i dispositivi siano in buone condizioni. È integrata al BIOS e funziona al di fuori del sistema operativo.

Per maggiori informazioni sulla diagnostica PSA, consultare l'articolo al collegamento seguente:

 
  1. Accendere il tablet Latitude

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  1. Tenere premuto il pulsante di diminuzione del volume durante l'avvio del sistema fino a quando non viene visualizzata la schermata del BIOS. L'avvio avviene quando viene visualizzata la schermata del logo Dell ma il sistema operativo non è ancora stato avviato.

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  1. Accendere il tablet Latitude

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  1. Tenere premuto il pulsante di aumento del volume durante l'avvio del sistema fino a quando non viene visualizzata la schermata del menu di avvio. L'avvio avviene quando viene visualizzata la schermata del logo Dell ma il sistema operativo non è ancora stato avviato.

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  1. Utilizzare il pulsante di aumento del volume per navigare all'interno dell'elenco del menu di avvio e arrivare a Diagnostics (Diagnostica), quindi premere il pulsante di diminuzione del volume per selezionare l'opzione.

  2. A questo punto, il sistema avvia automaticamente l'utilità ePSA .

  1. Accendere il tablet Latitude

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  1. Premere rapidamente il tasto F12 durante l'avvio del sistema fino a quando non viene visualizzata la schermata del menu di avvio. L'avvio avviene quando viene visualizzata la schermata del logo Dell ma il sistema operativo non è ancora stato avviato.

  2. Utilizzare i tasti cursore per navigare all'interno dell'elenco del menu di avvio e arrivare a Diagnostics (Diagnostica), quindi premere il tasto Invio per selezionare l'opzione.

  3. A questo punto, il sistema avvia automaticamente l'utilità ePSA .


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Cause

Esecuzione dei test sull'hardware utilizzando ePSA

ePSA inizia a eseguire automaticamente il test rapido su tutti i componenti hardware rilevati, senza attendere alcuna operazione da parte dell'utente (ad eccezione del test LCD, che cerca la tua risposta a una domanda sullo schermo). Per selezionare una parte specifica da testare, è possibile premere il tasto ESC per annullare il Quick Test e selezionare invece la modalità Thorough Test .


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Resolution

Dove trovare gli indicatori LED di diagnostica e cosa significano

 

In questo particolare sistema, l'indicatore di diagnostica è un singolo LED sul pulsante di alimentazione e utilizza sia il colore che il numero di impulsi luminosi per comunicare i codici di errore.

Ciò significa che l'indicatore LED è costituito da due gruppi di numeri per ciascun colore.

  • Il primo numero corrisponde al numero di volte in cui il LED lampeggia in giallo (lampeggia da 1 a 9 volte).
  • Il secondo numero corrisponde al numero di volte in cui il LED lampeggia in bianco (lampeggia da 1 a 9 volte).
Codice LED Descrizione dell'errore Operazioni consigliate
2, 1 CPU
2, 2 Scheda di sistema: Errore ROM BIOS
  • Provare ad aggiornare il BIOS alla versione più recente.
  • Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
2, 3 Nessuna memoria
2, 4 Errore della memoria
2, 6 Scheda di sistema: Chipset
2, 7 LCD
3, 3 Immagine di ripristino del BIOS non trovata
3, 4 Immagine di ripristino del BIOS non valida


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Affected Products

Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet
Article Properties
Article Number: 000140966
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2024
Version:  6
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