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在 Latitude 7212 Rugged Extreme 平板電腦上使用 ePSA 和診斷 LED

Summary: ePSA 和診斷指示燈因筆記型電腦與平板電腦而有所不同。本文提供適用於 Latitude 7212 Rugged Extreme 平板電腦的資訊。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


如何執行 ePSA 診斷套件

 

Dell 增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷程式會在您的系統上執行完整的硬體檢查套件,以確保所有裝置都處於正常運作狀態。此功能內建於 BIOS,可在作業系統外運作。

您可以從以下連結的文章深入瞭解 ePSA 診斷程式:

 
  1. 開啟 Latitude 平板電腦電源

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  1. 在系統啟動期間按住降低 音量 按鈕,直到 BIOS 畫面 出現。啟動是指 Dell 標誌畫面出現,但尚未開機進入作業系統的時間。

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  1. 開啟 Latitude 平板電腦電源

SLN307536_en_US__17212_PowerButton_BK_01

  1. 在系統啟動期間按住音量 提高 按鈕,直到 開機功能表畫面 出現。啟動是指 Dell 標誌畫面出現,但尚未開機進入作業系統的時間。

SLN307536_en_US__27212_VolumeButtons_BK_01

  1. 使用 提高音量 按鈕,在 開機選單 清單中瀏覽至 診斷程式 ,然後按下 降低音量 按鈕以選取選項。

  2. 系統會從這一點自動開始執行 ePSA 公用程式。

  1. 開啟 Latitude 平板電腦電源

SLN307536_en_US__17212_PowerButton_BK_01

  1. 在系統啟動過程中快速點選 F12 鍵,直到 出現開機功能表畫面啟動是指 Dell 標誌畫面出現,但尚未開機進入作業系統的時間。

  2. 使用 游標 鍵瀏覽從 開機功能表 清單至 診斷程式 ,然後按下 Enter 鍵以選取選項。

  3. 系統會從這一點自動開始執行 ePSA 公用程式。


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Cause

使用 ePSA 測試硬體

ePSA 會自動開始在所有偵測到的硬體上執行 快速測試 ,不等待您的輸入。(LCD 測試除外,它會尋找您對畫面上問題的回答。)若要選取要測試的特定零件,您可以按下 ESC 鍵 取消 快速測試 ,然後選取「 徹底測試模式 」。


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Resolution

哪裡可以取得診斷 LED 指示燈,以及這些指示燈對您有何意義

 

在此特定系統上,診斷指示燈是電源按鈕上的單個 LED,它使用顏色和光脈衝數來傳達故障代碼。

這表示 LED 指示燈由每種顏色的兩組數字組成。

  • 第一個數字對應於 LED 閃爍琥珀色的次數。(從 1 閃爍到 9 次)
  • 第二個數字對應於 LED 閃爍白色的次數。(從 1 閃爍到 9 次)
LED 代碼 故障描述 建議的步驟
2,1 CPU
2,2 系統主機板:BIOS ROM 故障
  • 嘗試使用最新修訂版更新 BIOS。
  • 如果問題持續存在,請聯絡 技術支援 部門
2,3 無記憶體
2,4 記憶體故障
2,6 系統主機板:晶片組
2,7 LCD
3,3 找不到 BIOS 復原映像
3,4 BIOS 復原映像無效


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Affected Products

Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet
Article Properties
Article Number: 000140966
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2024
Version:  6
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