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Assenza di alimentazione o suono sugli altoparlanti AX210

Summary: Questo articolo offre una panoramica della risoluzione dei problemi richiesta per risolvere un problema di assenza di alimentazione sull'altoparlante Dell™ AX210.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Cause


Collegare il cavo audio e il cavo USB (Universal Serial Bus) al computer.

Collegare il cavo audio sull'altoparlante destro al computer (Figura 1).

Nota
  • Computer desktop: Se il computer utilizza una scheda audio opzionale, utilizzare la porta su tale scheda. In caso contrario, utilizzare la porta sulla scheda audio integrata. La scheda audio integrata verrà disattivata se è installata una scheda audio opzionale.
  • Computer notebook: Utilizzare la porta audio.



Collegamento dei cavi
Figura 1. Collegare i cavi

Collegare il cavo USB sull'altoparlante destro direttamente alla porta USB del computer (Figura 1).
Nota: Sia il cavo audio che il cavo USB devono essere collegati al computer.  Il cavo audio è per l'audio e il cavo USB è per l'alimentazione. Se il cavo USB è collegato al monitor anziché al computer, assicurarsi che il cavo USB upstream dal monitor al PC sia collegato. In caso contrario, l'altoparlante non funzionerà.

Accendere l'altoparlante con la manopola del volume

 

Individuare la manopola del volume nella parte superiore dell'altoparlante destro (R) e ruotarla in senso orario per accendere l'altoparlante e aumentare il volume (Figura 2).



Accensione dell'alimentazione
Figura 2. Accensione dell'alimentazione

Resolution


Regolare i controlli volume

  1. Cliccare due volte sull'icona del volume nell'area di notifica in basso a destra dello schermo, simile a un altoparlante.
    Nota: Se l'icona non è presente:
    Cliccare sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.
    Cliccare due volte sull'icona Suoni e contenuti multimediali.
    Cliccare sulla scheda Audio.
    Cliccare su Volume in Riproduzione.
    1. Se vengono contrassegnate delle caselle accanto a Disattiva audio, cliccare per deselezionare la casella per riattivare tutti i volumi.
    2. Aumentare tutti i volumi ad almeno il 75% sulle rispettive barre se non sono già impostati su tale livello. È possibile aumentare il volume trascinando gli indicatori di livello sulle rispettive barre di scorrimento.
    3. Cliccare su Opzioni e proprietà.
    4. Fare clic su per selezionare tutte le caselle elencate in Mostra i seguenti controlli volume, quindi fare clic su OK.
    5. Verificare nuovamente che l'audio non sia disattivato e regolare i controlli volume fino ad almeno il 75% sulle rispettive barre.

    Collegare il dispositivo USB a una porta USB diversa

    Scollegare il dispositivo dalla porta USB e collegarlo a una porta USB diversa.


    Testare l'audio utilizzando cuffie o altoparlanti analogici funzionanti

    Collegare cuffie o altoparlanti funzionanti alla porta audio.


    Affected Products

    Dell AX210 USB 2.0 Powered Speaker
    Article Properties
    Article Number: 000140655
    Article Type: Solution
    Last Modified: 11 Jul 2023
    Version:  6
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