Não há energia ou som nos alto-falantes AX210
Summary: Este artigo é uma visão geral da solução de problemas necessária para corrigir uma situação de ausência de energia no alto-falante Dell™ AX210.
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Symptoms
Cause
Conecte o cabo de áudio e o cabo do barramento serial universal (USB) ao computador
Conecte o cabo de áudio no alto-falante direito ao computador (Figura 1).
Nota
- Desktops: Se o computador usar uma placa de som opcional, use a porta nessa placa. Caso contrário, use a porta na placa de áudio integrada. A placa de áudio integrada será desativada se uma placa de som opcional estiver instalada.
- Notebooks: Use a porta de áudio.
Figura 1: Como conectar os cabos Conecte o
cabo USB no alto-falante direito diretamente à porta USB no computador (Figura 1).
Nota: O cabo de áudio e o cabo USB devem estar conectados ao computador. O cabo de áudio é para som, e o cabo USB é para alimentação. Se o cabo USB estiver conectado ao monitor em vez do computador, certifique-se de que o cabo USB upstream do monitor ao PC esteja conectado. Caso contrário, o alto-falante não funcionará.
Ligue o alto-falante com o botão de volume
Localize o botão de volume na parte superior do alto-falante direito (R) e gire-o no sentido horário para ligar o alto-falante e aumentar o volume (Figura 2).
Figura 2: Como ligar a energia
Resolution
Ajustar os controles de volume
- Clique duas vezes no ícone volume na bandeja do sistema, no canto inferior direito da tela, que parece um alto-falante.
Nota: Se o ícone não estiver presente:
Clique no botão Iniciar e clique em Painel de Controle.
Clique duas vezes no ícone Sons e Multimídia.
Clique na guia Áudio.
Clique em Volume em Reprodução. - Se alguma caixa estiver marcada ao lado de Mudo, clique para desmarcar a caixa para cancelar a aplicação de qualquer volume.
- Aumente todos os volumes para pelo menos 75% em suas respectivas barras se ainda não estiver definido para esse nível. Você pode aumentar o volume arrastando os indicadores de nível para cima de suas respectivas barras deslizante.
- Clique em Opções e Propriedades.
- Clique para selecionar todas as caixas listadas em Show the following volume controls e, em seguida, clique em OK.
- Confirme novamente que nada está silenciado e ajuste os controles de volume até que eles estejam pelo menos 75% mais alto em suas respectivas barras.
Conecte o dispositivo USB a uma porta USB diferente
Desconecte o dispositivo da porta USB e conecte-o a uma porta USB diferente.
Teste o áudio usando alto-falantes analógicos ou fones de ouvido alternativos
Conecte alto-falantes ou fones de ouvido em boas condições à porta de áudio.
Affected Products
Dell AX210 USB 2.0 Powered SpeakerArticle Properties
Article Number: 000140655
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2023
Version: 6
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