Cet article fournit des informations sur la résolution de l'erreur 2000-0415 qui peut se produire lors de l'exécution des tests de diagnostic ePSA sur la tablette venue 11 Pro (5130).
Lorsque vous exécutez les tests de diagnostic ePSA sur la tablette venue 11 Pro (5130), vous pouvez recevoir le code d'erreur 2000-0415. Cette erreur signifie généralement qu'un câble spécifique n'est pas connecté ou qu'il n'est pas correctement installé et qu'il désigne normalement le câble spécifique en question.
Si vous recevez cette erreur 2000-0415 lors du test de la tablette venue 11 Pro, assurez-vous que l'adaptateur d'alimentation CA est connecté au Tablet PC. Les tests de diagnostic ePSA sont conçus pour tester la fonctionnalité de charge de la tablette et l'adaptateur secteur CA doit être connecté pour que les tests de diagnostic ePSA soient exécutés.
Reportez-vous au Guide d'utilisation du Dell venue Pro 11-5130 pour plus d'informations sur l'utilisation et le dépannage de votre tablette.