En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver el error 2000-0415 que puede ocurrir cuando se ejecutan los diagnósticos de ePSA en Venue 11 Pro (5130).
Cuando se ejecutan los diagnósticos de ePSA en Venue 11 Pro (5130), es posible que reciba el código de error 2000-0415. Por lo general, este error significa que un cable específico no está conectado o no está asentado correctamente, y normalmente nombrará el cable específico en cuestión.
Si recibe este error 2000-0415 durante la prueba de Venue 11 Pro, asegúrese de que el adaptador de alimentación de CA esté conectado a la tableta. Los diagnósticos de ePSA están diseñados para probar la funcionalidad de carga de la tableta y el adaptador de alimentación de CA debe estar conectado para que se ejecuten los diagnósticos de ePSA.
Consulte la Guía del usuario de Dell Venue Pro 11-5130 para obtener información adicional sobre el uso y la solución de problemas de la tableta.