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Gli aggiornamenti di Windows interferiscono con le prestazioni Wi-Fi sui tablet Venue 8 Pro e Venue 11 Pro 5130

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dopo aver installato gli aggiornamenti di Windows, alcuni clienti hanno riscontrato problemi di connessione alla rete Wi-Fi sui tablet Dell Venue 8 Pro e Venue 11 Pro 5130. È stato identificato, e in seguito corretto, un problema relativo alla sequenza di due aggiornamenti chiave di Microsoft. Se un cliente applicava gli aggiornamenti KB2887595 e KB2903939 senza aver precedentemente applicato l'aggiornamento KB2883200, la connessione Wi-Fi si interrompeva.

Per risolvere il problema, tornare allo stato precedente agli aggiornamenti problematici, KB2887595 e KB2903939, quindi riavviare e applicare tutti gli aggiornamenti. Microsoft ha aggiunto una logica che assicura l'applicazione degli aggiornamenti nell'ordine corretto.

Affected Products

Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 5830 Pro
Article Properties
Article Number: 000140391
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  4
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