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Accesso agli strumenti di risoluzione dei problemi di Windows 8 e Windows 8.1

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Symptoms

Riepilogo dell'articolo In questo articolo viene illustrato al cliente come accedere alle procedure guidate di risoluzione dei problemi integrate in Windows 8.

Sommario

  1. Accesso alle procedure guidate di risoluzione dei problemi


Accesso alle procedure guidate di risoluzione dei problemi

Per accedere alla libreria delle procedure guidate di risoluzione dei problemi di Windows 8, procedere come segue:
  1. Digitare "risoluzione dei problemi" nella schermata di avvio e selezionare Risoluzione dei problemi, OPPURE attenersi alle istruzioni seguenti:
    1. Far scorrere rapidamente il dito sullo schermo da destra a sinistra per aprire la Charms Bar (se si utilizza un mouse, posizionare il cursore sull'angolo superiore destro della schermata e spostarlo verso il basso per aprire la Charms Bar), quindi selezionare Impostazioni. In alternativa, premere i tasti Windows + I per accedere direttamente al pulsante di accesso rapido Impostazioni.
    2. Selezionare Pannello di controllo.
    3. Nella barra degli indirizzi situata nella parte superiore della finestra, selezionare la freccia accanto a Pannello di controllo, selezionare Tutti gli elementi del Pannello di controllo, quindi selezionare Risoluzione dei problemi dall'elenco.

  2. Sul lato sinistro dello schermo, selezionare Visualizza tutto per visualizzare l'elenco completo delle procedure guidate di risoluzione dei problemi online e offline.