TL2000/TL4000: 문제 해결을 위해 테이프 라이브러리 및 드라이브 진단 로그 "DumpAll"을 수집하는 방법

 

이 문서에서는 최신 펌웨어 버전의 그래픽 인터페이스를 사용하거나 이전 버전의 경우 Telnet 프로토콜을 사용하여 PowerVault TL2000 또는 TL4000에 대한 문제 해결 로그를 생성하는 방법에 대해 설명합니다.

1. 그래픽 방법
2. Telnet 방법

   

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그래픽 방법

인터넷 페이지를 열고 테이프 라이브러리 웹 인터페이스(RMU)에 연결합니다.
드롭다운 메뉴에서 Admin 계정을 선택합니다.
기본 사용자 이름과 암호는 다음과 같습니다.
 

사용자 ID: Admin
암호: secure

1. 테이프 라이브러리 로그 수집
Service Library(1) 옆에 있는 "+" 기호를 클릭하여 메뉴를 배포합니다.

Save Library Dump(2)를 클릭합니다.
그런 다음 Save Service Dump(3)를 클릭합니다.





DumpAllTrace.trc 파일의 기록을 요청하는 팝업 메시지가 나타납니다.
 

2. 테이프 드라이브 로그 수집

Service Library(1) 메뉴에서 Save Drive Dump를 클릭합니다.
분석할 테이프 드라이브를 선택합니다(3).
Save Drive Dump(4)를 클릭합니다.




파일을 만드는 데 시간이 걸릴 수 있음을 알리는 팝업 메시지가 나타납니다. Drive_Dump.bin이 생성됩니다.
필요한 경우 다른 테이프 드라이브에서 드라이브 작업을 다시 수행할 수 있습니다.

문제 해결을 위해 DumpAllTrace.trc 및 Drive_Dump.bin을 Dell 기술 지원 부서에 보낼 수 있습니다. 

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Telnet 방법

어떤 이유로 이전 옵션을 사용할 수 없는 경우, TL2000 또는 TL4000으로 telnet하여 서비스 덤프 파일을 검색할 수 있습니다.
 
버전 6.60 및 이후 버전의 TL2000/TL4000 펌웨어에서, 먼저 장치의 전면 패널에 있는 "Service" 메뉴에서 "Enable Telnet Port"를 선택하여 Telnet을 활성화해야 합니다.
Telnet 포트는 웹 인터페이스에서 활성화할 수 없으며, 6.60 이상 버전의 펌웨어에서 기본적으로 비활성화되어 있습니다.
 

 

 

 
Telnet 포트가 활성화되면 Microsoft Telnet Client를 사용할 수 있습니다. 사용할 구문은 다음과 같습니다.

C:\>telnet -f dumpall.txt <IP address>

여기서 <IP address>는 TL의 IP 주소입니다.
-f 옵션은 Telnet 명령의 출력을 지정된 파일(이 경우 dumpall.txt)에 저장합니다.

Telnet 세션에 성공하면 다음이 표시됩니다.

FLMON>

이때 "login"을 입력할 수 있습니다. 시스템에서 사용자 이름과 암호를 묻는 메시지를 표시합니다. 기본 자격 증명은 Admin/secure입니다. 일단 로그인되면 다음이 표시됩니다.

login ok
FLMON>

"dumpAll"을 입력하면 TL이 명령을 실행하여 유닛에서 내부 로그를 덤프합니다.
명령이 완료되면 "logout"을 입력하여 TL을 종료하고 Telnet 세션을 닫을 수 있습니다.

dumpall 로그는 명령줄에 지정된 파일에 저장됩니다.

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