Notifica per i clienti di SC Storage: i sistemi serie SCv3000, SC5020 e SC7020 non mantengono le informazioni sull'avviso e-mail iDRAC
Summary: Le impostazioni SMTP in iDRAC non sono mantenute nei sistemi serie SCv3000, SC5020 e SC7020.
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Symptoms
Problema:
Durante il tentativo di impostazione di avvisi SNMP ed e-mail su un sistema serie SCv3000, SC5020 o SC7020, le impostazioni non vengono salvate/mantenute.
Procedura:
Dopo aver impostato un indirizzo BMC all'interno di Dell Storage Manager e aver effettuato l'accesso all'interfaccia iDRAC dell'array SC, seguire il percorso seguente per impostare i campi del server SMTP e dell'indirizzo e-mail:
Espandere Panoramica, espandere Server, cliccare su Avvisi, quindi su Impostazioni SNMP ed e-mail
I campi di indirizzi e-mail e server SMTP sono modificabili e cliccando su "Applica", le impostazioni sembrano essere mantenute.
Tuttavia, dopo la chiusura dell'interfaccia iDRAC o l'allontanamento e il ritorno sulla pagina, i valori non sono salvati/mantenuti.
Resolution
Soluzione alternativa:
Si tratta di un problema noto con iDRAC, specifico per i sistemi serie SCv3000, SC5020 e SC7020. Utilizzare le funzioni di avviso SMTP all'interno di Dell Storage Manager.
Affected Products
Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020Article Properties
Article Number: 000139637
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version: 3
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