Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Уведомление заказчикам SC. Операция дедупликации может привести к непредвиденному поведению системы

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Резюме
В этой статье описывается проблема, при которой использование функции дедупликации SC в SCOS 7.3.2 и SCOS 7.3.3 может привести к ошибке чтения внутренней системы или внешнего приложения. 

Сведения о проблеме
Во время сбора новых данных в механизме дедупликации может произойти ошибка блокировки, которая может помешать успешному завершению внутренних операций ввода-вывода.  Это может повлиять на работу системы или приложений, но может не оказать никакого воздействия.  В случаях когда воздействие становится очевидным, происходит сбой операции ввода-вывода.  В зависимости от источника запроса на чтение (серверное приложение или внутренний системный процесс) пользователь может наблюдать сброс контроллера, зависание запросов конфигурации системы, неустранимый тайм-аут/сбой приложения или другие подобные ошибки.
 
 
Задействованные версии:
Версии SCOS 7.3.2 и SCOS 7.3.3 с включенной дедупликацией данных

Resolution

Временное решение
Системы Storage Center, работающие под управлением SCOS 7.3.2 и SCOS 7.3.3, должны приостановить дедупликацию данных, пока не будут обновлены до SCOS 7.3.4.
 
 
Способ устранения
Обновление до SCOS 7.3.4

Примечание. Обновление до версии 7.3.4 автоматически назначено системам, работающим под управлением версии 7.3.2 или 7.3.3 с включенной дедупликацией. Больше не требуется обращаться в службу поддержки для выполнения проверок до или после обновления, так как эти процессы были встроены в версии SCOS начиная с версии 7.3.1.

  

SLN314446_ru__1icon Важно! Необходимо приостановить дедупликацию данных до завершения обновления до версии 7.3.4.

  Обратитесь в службу поддержки Dell, если возникнут вопросы или проблемы с процессом обновления. 

Affected Products

Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
Article Properties
Article Number: 000139083
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.