Резюме
В этой статье описывается проблема, при которой использование функции дедупликации SC в SCOS 7.3.2 и SCOS 7.3.3 может привести к ошибке чтения внутренней системы или внешнего приложения.
Сведения о проблеме
Во время сбора новых данных в механизме дедупликации может произойти ошибка блокировки, которая может помешать успешному завершению внутренних операций ввода-вывода. Это может повлиять на работу системы или приложений, но может не оказать никакого воздействия. В случаях когда воздействие становится очевидным, происходит сбой операции ввода-вывода. В зависимости от источника запроса на чтение (серверное приложение или внутренний системный процесс) пользователь может наблюдать сброс контроллера, зависание запросов конфигурации системы, неустранимый тайм-аут/сбой приложения или другие подобные ошибки.
Задействованные версии:
Версии SCOS 7.3.2 и SCOS 7.3.3 с включенной дедупликацией данных
Временное решение
Системы Storage Center, работающие под управлением SCOS 7.3.2 и SCOS 7.3.3, должны приостановить дедупликацию данных, пока не будут обновлены до SCOS 7.3.4.
Способ устранения
Обновление до SCOS 7.3.4
Примечание. Обновление до версии 7.3.4 автоматически назначено системам, работающим под управлением версии 7.3.2 или 7.3.3 с включенной дедупликацией. Больше не требуется обращаться в службу поддержки для выполнения проверок до или после обновления, так как эти процессы были встроены в версии SCOS начиная с версии 7.3.1.
Важно! Необходимо приостановить дедупликацию данных до завершения обновления до версии 7.3.4.
Обратитесь в службу поддержки Dell, если возникнут вопросы или проблемы с процессом обновления.