Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Some article numbers may have changed. If this isn't what you're looking for, try searching all articles. Search articles

El informe de batería de la laptop muestra una diferencia entre la capacidad de "diseño de la batería" y "carga completa"

Summary: En este artículo, se explica por qué existe una disparidad entre la capacidad de diseño de la batería y la carga completa en una laptop Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cuando observe la utilidad Battery Report, verá que hay una diferencia entre la capacidad de diseño de la batería y la capacidad de carga completa que se muestra.

SLN313213_en_US__1image(12345)

(Figura 1 : Informe de batería XPS)

Cause

No hay información disponible sobre la causa.

Resolution

Esta disparidad puede llevar a las personas a suponer erróneamente que hay un problema con la batería de su computadora portátil.

  • Capacidad de carga completa: Esto se ve afectado por varios factores que cambian constantemente. (Por ejemplo, los cambios en la temperatura externa, la temperatura ambiente y la temperatura del sistema, junto con cosas como la cantidad de descargas al 0 % y la cantidad de ciclos de carga completa).

  • Capacidad de diseño: Tiene un buffer del 10 % para permitir cambios externos durante el uso. (Por ejemplo, el calor del sistema puede hacer que una celda se sobrecargue ligeramente). Esto evita que la batería tenga incrementos repentinos y cause daños a la vida útil de las celdas de la batería.

Este es el diseño y la práctica estándar de la industria y la batería funciona según lo previsto.

Volver al principio

Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000138286
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.