Feilsøke problemer med WM615 Bluetooth-mus

Innholdsfortegnelse:

1. Kan ikke pare musen
2. Musepekeren er uberegnelig
3. Berøringshjul eller bevegelser som ikke fungerer
4. Musen fungerer ikke etter å ha vært inaktiv

Kan ikke pare musen

WM615-musen kobles til ved hjelp av Bluetooth Smart (også kalt Bluetooth Low Energy) for å maksimere batterilevetiden.

Bluetooth Smart støttes i Bluetooth 4.0 og nyere. Den er ikke bakoverkompatibel med tidligere versjoner av Bluetooth.

Bluetooth Smart støttes opprinnelig i Windows 8. Den støttes ikke opprinnelig i Windows 7, men kan gjøres tilgjengelig via driveren for BT 4.0 eller nyere maskinvare.

Slik parer du musen:

1. Vri musen i sin posisjon for bruk. En hvit LED-lampe på enden av berøringshjulstripen skal lyse kort.
2. Trykk på og hold inne paringsknappen i 3 sekunder. I paringsmodus lyser LED-lampen på berøringshjulstripen hvitt.
3. Velg WM615 fra listen over tilgjengelige Bluetooth-enheter på din personlige datamaskin eller mobile enhet.

Slik fjerner du paringsinformasjon:

1. Vri musen i lagringsposisjon.
2. Trykk på og hold nede paringsknappen i 10 sekunder. LED-lampen på berøringshjulstripen skal lyse gult.
3. Trykk på venstre eller høyre museknapp for å slette paringsdata.

Tilbake til toppen

Musepekeren er uberegnelig

Hvis musemarkørbevegelsen er uberegnelig:

1. Kontroller den optiske sensoren for lo og så videre
2. Unngå å bruke musen på reflekterende eller ujevne overflater.
3. Flytt musen nærmere mottakeren.

Tilbake til toppen

Berøringshjul eller bevegelser som ikke fungerer

Slik aktiverer/deaktiverer du berøringsrattet eller bevegelser i Windows:

1. Klikk på startknappen eller søk-perlen, og skriv deretter inn "Enhetsbehandling."
2. Velg Enhetsbehandling fra søkeresultatene.
3. Utvid delen Mus og andre pekeenheter.
4. Høyreklikk på WM615-ikonet og velg Egenskaper.
5. Fjern merket for alternativet for Aktiver bevegelser.

Tilbake til toppen

Musen fungerer ikke etter å ha vært inaktiv

Hvis musen ikke fungerer etter å ha vært inaktiv:

1. Klikk på startknappen eller søk-perlen, og skriv deretter inn "Enhetsbehandling."
2. Velg Enhetsbehandling fra søkeresultatene.
3. Høyreklikk på Bluetooth-radioen, og velg deretter Egenskaper.
4. I kategorien Strømstyring fjerner du merket for "La datamaskinen slå av denne enheten for å spare strøm"

Tilbake til toppen

Trenger du maskinvarestøtte? Ikke noe problem: Gå til den Dell.com/support nettsiden og se tilbudene våre.