Усунення проблем із Bluetooth-мишею WM615

Зміст:

1. Не вдається створити пару з мишею
2. Курсор миші є непостійним
3. Сенсорне коліщатко або жести нефункціональні
4. Миша не працює після того, як її залишили без діла

Не вдається створити пару з мишею

Миша WM615 підключається за допомогою Bluetooth Smart (також відомого як Bluetooth Low Energy), щоб максимізувати час автономної роботи.

Bluetooth Smart підтримується в Bluetooth 4.0 і новіших версіях. Він не має зворотної сумісності з попередніми версіями Bluetooth.

Bluetooth Smart підтримується у Windows 8 за замовчуванням. Він не підтримується у Windows 7, але може бути доступний через драйвер для обладнання BT 4.0 або новішої версії.

Щоб створити пару з мишею:

1. Поверніть мишу на її місце для використання. Білий світлодіод на кінці смуги сенсорного колеса повинен загорітися на короткий час.
2. Натисніть і утримуйте кнопку сполучення протягом 3 секунд. У режимі сполучення світлодіод стрічки сенсорного колеса блиматиме білим.
3. Виберіть WM615 зі списку доступних пристроїв Bluetooth на вашому персональному комп'ютері або мобільному пристрої.

Щоб очистити інформацію про сполучення:

1. Поверніть мишу в положення для зберігання.
2. Натисніть і утримуйте кнопку сполучення протягом 10 секунд. Світлодіод стрічки сенсорного колеса повинен загорітися жовтим кольором.
3. Натисніть ліву або праву кнопку миші, щоб очистити дані сполучення.

Повернутися до початку

Курсор миші є непостійним

Якщо рух курсору миші нестабільний:

1. Перевірте оптичний датчик на наявність ворсу тощо
2. Уникайте використання миші на світловідбиваючих або нерівних поверхнях.
3. Перемістіть мишу ближче до приймача.

Повернутися до початку

Сенсорне коліщатко або жести нефункціональні

Щоб увімкнути/вимкнути сенсорне коліщатко або жести у Windows, виконайте такі дії:

1. Натисніть кнопку «Пуск» або ключову кнопку пошуку, а потім введіть «Диспетчер пристроїв».
2. Виберіть Диспетчер пристроїв у результатах пошуку.
3. Розгорніть розділ Миші та інші вказівні пристрої.
4. Клацніть правою кнопкою миші піктограму WM615 і виберіть «Властивості».
5. Зніміть прапорець Увімкнути жести.

Повернутися до початку

Миша не працює після того, як її залишили без діла

Якщо миша не працює після того, як вона залишилася в режимі очікування:

1. Натисніть кнопку «Пуск» або ключову кнопку пошуку, а потім введіть «Диспетчер пристроїв».
2. Виберіть Диспетчер пристроїв у результатах пошуку.
3. Клацніть правою кнопкою миші радіоприймач Bluetooth і виберіть «Властивості».
4. На вкладці «Керування живленням» зніміть прапорець «Дозволити комп'ютеру вимикати цей пристрій для економії енергії»

Повернутися до початку

Потрібна апаратна підтримка? Не проблема: зайдіть на сайт Dell.com/support і перегляньте наші пропозиції.