Użytkownik może zgłosić, że podczas procedury testowej POST (Power On Self Test) w komputerze OptiPlex lub Precision otrzyma błąd.
Błąd "Error allocating Mem BAR for PCI device" (Błąd alokacji Mem BAR dla urządzenia PCI) występuje podczas próby użycia wielu kart PCI tego samego typu, w tym kart wideo, audio lub kart sieciowych. System nie może przydzielić adresów DMA, we/wy lub IRQ na wielu urządzeniach PCI\PCIe.
Przyczyną tego problemu może być jeden z następujących:
1. Uszkodzone urządzenie
Jedna z kart PCI może być uszkodzona. Jeśli to możliwe, kolejno wymieniaj każdą kartę na sprawdzoną, działającą kartę tego samego typu.
Należy także sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania wewnętrznego karty. Zazwyczaj można ją znaleźć w witrynie producenta dotyczącej danej karty.
2. Problem z systemem BIOS lub pamięcią NVRAM
Upewnij się, że komputer jest wyposażony w najnowszą wersję systemu BIOS. Sprawdź witrynę pomocy technicznej firmy Dell i pobierz najnowszą wersję systemu BIOS dla swojego komputera.
Inny obszar, który może spowodować ten problem, znajduje się w pamięci NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory), która przechowuje informacje dotyczące urządzeń zainstalowanych w systemie. Resetowanie pamięci NVRAM umożliwia ponowne wyszukiwanie wszystkich urządzeń i ponowne inicjowanie informacji przechowywanych w pamięci.
3. Uszkodzone gniazdo PCI lub chipset na płycie głównej
Problem z uszkodzonym gniazdem PCI na płycie głównej lub problem z chipsetem.
Sprawdź witrynę pomocy technicznej firmy Dell i pobierz najnowszą wersję chipsetu dla swojego systemu.
Aby rozwiązać problem z gniazdem PCI na płycie głównej, wykonaj następujące czynności:
Wyjmij wszystkie karty PCI z komputera.
Wybierz jedną kartę i zainstaluj ją w pierwszym gnieździe, a następnie przetestuj ją, włączając komputer.
Wyjmij pierwszą kartę i zainstaluj ją w drugim gnieździe systemu. Przetestuj, włączając komputer.
Kontynuuj przenoszenie karty do każdego gniazda i testowanie funkcjonalności karty w każdym gnieździe.
Wykonaj powyższe kontrole dla każdej karty.
Jeśli wyniki testów są nierozstrzygujące, zainstaluj dwie karty i umieść każdą kartę w różnych gniazdach i przetestuj po każdej permutacji.
Jeśli okaże się, że jedno z gniazd PCI jest rzeczywiście uszkodzone. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell w celu uzyskania informacji na temat dalszego postępowania.