터치 스크린 노트북: "전원 단추를 길게 누른 다음 볼륨 아래로 단추를 눌러 잠금 해제" 잘못 된 명령

다음 문서에서는 Windows 10 운영 체제를 실행 하는 터치 스크린 노트북 또는 데스크탑 AIO (모두 단일) 시스템에서 잘못 된 로그인 메시지를 해결 하는 방법을 설명 합니다. 

터치 스크린 노트북 또는 AIO 시스템을 시작할 때 잘못 된 로그인 메시지가 표시 됩니까?

노트북 또는 AIO 시스템에서 Windows 10 로그인 화면으로 이동 하면 다음 메시지가 표시 됩니다.

• "전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 아래로 단추를 눌러 잠금 해제 (또는 ctrl + Delete)

로그인 하기 위해 전원 버튼 및 볼륨 다운 버튼을 누르면이 유형의 컴퓨터에 로그인 할 수 없습니다.

참고: 올바른 로그인 지침은 계속 해 서 Ctrl/Alt/Del입니다.

Microsoft의 TechNet 소셜 사이트에서는 touchscreens 및 특정 버전의 Windows 10 운영 체제를 사용 하는 것과 관련 하 여 다양 한 시스템 유형에 표시 되는 문제를 보고 했습니다.

• Microsoft TechNet: 보안 로그인 변경 메시지 

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이 문제를 해결 하려면 어떻게 해야 합니까?

이 문제는 INTEL HID 이벤트 필터 드라이버가 설치 된 경우에 발생 합니다.

이 문제에 대 한 해결은 다음 Windows 10 릴리즈 (Redstone 3)에서 업데이트 됩니다.

• Windows 10 업데이트는 2017 년 10 월에 발표 되었습니다.
• 또한, 업데이트 된 시스템 BIOS 및 12 월 2017이후에 출시 된 모든 버전의 새로운 Intel HID 드라이버가 필요 합니다.

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