Poznámkové bloky s dotykovým displejem: "stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté se stisknutou klávesou dolů odemkněte" nesprávnou instrukci

Následující článek se zabývá řešením nesprávné přihlašovací zprávy na poznámkách s dotykovým displejem nebo stolních počítačích s operačním systémem Windows 10. 

Zobrazujete nesprávnou přihlašovací zprávu při spuštění notebooku dotykové podložky nebo systému AIO?

Když se zobrazí přihlašovací obrazovka systému Windows 10 v systému notebooku nebo AIO, zobrazí se zpráva s upozorněním:

• "Stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté stisknutím klávesy CTRL + ALT-DELETE) ho zatlačte.

Stisknutím tlačítka napájení a tlačítka hlasitosti se přihlaste, není platným způsobem, kterým se přihlašujete k tomuto typu počítače.

Poznámka: správné přihlašovací pokyny jsou stále klávesové zkratky Ctrl/Alt/Del.

Sociální Web TechNet společnosti Microsoft oznámil problém, který se zobrazuje na několika různých typech systémů, případně souvisejících s používáním dotykové podložky a některých verzí operačního systému Windows 10.

• Microsoft TechNet: Změna zabezpečeného přihlášení 

Zpět nahoru

Jak to mohu vyřešit?

K tomuto problému dochází, když je nainstalován ovladač filtru události Intel HID .

Oprava bude aktualizována v příštích vydáních systému Windows 10 (Redstone 3).

• Aktualizace systému Windows 10 byla vydána zhruba do října 2017.
• Také vyžadována je aktualizovaný systém BIOS a nový ovladač Intel HID pro jakoukoli verzi vydanou po 2017. prosince.

Zpět nahoru