Im folgenden Artikel wird die Behebung einer falschen Anmeldenachricht auf Touchscreen-Notebooks oder Desktop-AIO-Systemen (alle in einem) mit dem Windows 10-Betriebs System behandelt.
Wenn Sie zum Windows 10-Anmeldebildschirm auf Ihrem Notebook oder AIO-System gelangen, wird eine Meldung angezeigt, die Folgendes besagt:
"Drücken Sie den Netzschalter und halten Sie ihn gedrückt und drücken Sie dann die leiser-Taste, um das System zu entsperren (oder drücken Sie STRG + ALT + ENTF).
Durch Drücken des Netzschalters und der leiser-Taste, um sich anzumelden, ist es nicht möglich, sich bei dieser Art von Computer anzumelden.
Auf der TechNet-Website von Microsoft ist das Problem in verschiedenen Systemtypen aufgetreten, die möglicherweise auf die Verwendung von Touchscreens und bestimmte Versionen des Windows 10 Betriebssystems zurückgeführt werden.
Dieses Problem wurde erkannt, wenn der Intel HID-Ereignis Filter-Treiber installiert ist.
Die Fehlerbehebung für diese wird in der nächsten Windows 10 Version (Redstone 3) aktualisiert.