Meddelande till SC-lagringskunder: Justering av lagringsprofiler kan leda till fel när SCOS 7.1.20, 7.2.11 eller 7.2.30 används med deduplicering eller komprimering

Det här meddelandet avser SCOS-version 7.1.20, 7.2.10, 7.2.11 och 7.2.30. Det innehåller specifik information som gäller systemfunktioner eller funktionalitet.

Meddelande:
Dell EMC har identifierat ett programvaruproblem som kan orsaka att data inte flyttas till önskad plats när en lagringsprofilsändring görs för volymer där deduplicering eller komprimering används.  Det här problemet medför även ett stort antal meddelanden om ”ogiltig tidigare kostnad” i Storage Center-systemloggarna, vilket kan leda till att systemet oftare skickar SupportAssist-information tillbaka till Dell EMC.


Berörda versioner:
SCOS-version 7.1.20, 7.2.10, 7.2.11 och 7.2.30

Alternativ lösning:
Det finns tre möjliga lösningar på det här problemet.

1. Använd Copy Mirror Migrate (CMM) för att kopiera volymerna till nya volymer och ange sedan önskad lagringsprofil för de nya volymerna.  Obs! För detta krävs att ursprungliga data extraheras under CMM-processen och att utrymme verifieras.
2. Justera lagringsprofilen tillbaka till den ursprungliga lagringsprofilen och extrahera sedan volymen genom att avaktivera deduplicering och komprimering.   När volymen har extraherats kan du ange önskad lagringsprofil och aktivera deduplicering eller komprimering igen.
3. Återställ lagringsprofilsändringar som gjorts för volymer där deduplicering eller komprimering används till den ursprungliga lagringsprofilen.  Uppgradera till en SCOS-version där problemet har åtgärdats när en sådan version finns tillgänglig.  Ändra sedan till önskad lagringsprofil.

Lösning:
Det här problemet kommer att lösas i SCOS-version 7.1.30, 7.2.31, 7.2.40 och 7.3.1.