Powiadomienie klienta dot. systemu pamięci masowej SC: dostosowanie profili pamięci masowej może spowodować błędy podczas korzystania z systemu SCOS 7.1.20, 7.2.11 lub 7.2.30 z deduplikacją lub kompresją

Ten alert dotyczy systemu SCOS w wersjach 7.1.20, 7.2.10, 7.2.11 i 7.2.30. Zawiera on konkretne informacje związane z funkcjami i/lub funkcjonalnością systemu.

Powiadomienie:
Firma Dell EMC zidentyfikowała problem z oprogramowaniem, który może spowodować, że po zmianie profilu pamięci masowej na woluminy wykorzystujące deduplikację lub kompresję dane nie będą przenoszone do żądanej lokalizacji.  Ten problem spowoduje również pojawienie się zbyt wielu komunikatów „Invalid previous cost” (Nieprawidłowy poprzedni koszt) w dziennikach systemu Storage Center, co może prowadzić do zwiększenia częstotliwości wysyłania przez system informacji SupportAssist do Dell EMC.


Wersje, których dotyczy alert:
SCOS w wersjach 7.1.20, 7.2.10, 7.2.11 i 7.2.30

Obejście problemu:
Istnieją trzy możliwe sposoby rozwiązania tego problemu.

1. Skopiuj, zduplikuj i zmigruj (ang. Copy Mirror Migrate, CMM) woluminy do nowych woluminów, a następnie ustaw żądany profil pamięci masowej nowych woluminów.  Uwaga: będzie to wymagało przywrócenia oryginalnych danych z magazynu trwałego podczas procesu CMM. Należy również zweryfikować dostępną przestrzeń.
2. Przywróć oryginalny profil pamięci masowej, a następnie przywróć wolumin z magazynu trwałego, wyłączając deduplikację i kompresję.   Po przywróceniu woluminu z magazynu trwałego można ustawić żądany profil pamięci masowej i ponownie włączyć deduplikację i kompresję.
3. Przywróć oryginalny profil pamięci masowej na woluminach za pomocą deduplikacji lub kompresji.  Jeśli to możliwe, dokonaj aktualizacji do wersji systemu SCOS, w której problem został rozwiązany.  Następnie wybierz żądany profil pamięci masowej.

Rozwiązanie:
Kwestia ta zostanie rozwiązana w systemie SCOS w wersjach 7.1.30, 7.2.31, 7.2.40 i 7.3.1.