Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Dell Financial Services Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Dowiedz się, jak korzystać z monitorów Dell SE2717H i Dell SE2717HX oraz rozwiązywać związane z nimi problemy

Summary: Podsumowanie artykułu: Ten artykuł zawiera informacje o tym, jak korzystać z monitora Dell SE2717H/SE2717HX i rozwiązywać problemy z nim, jak skonfigurować monitor Dell SE2717H/SE2717HX, jak znaleźć dokumentację lub instrukcje obsługi monitora Dell SE2717H/SE2717HX, jak przywrócić domyślne ustawienia fabryczne monitora, jak postępować w celu rozwiązania typowych problemów występujących w przypadku monitora Dell SE2717H/SE2717HX, a także opisuje główne funkcje monitora Dell SE2717H/SE2717HX i jego specyfikację techniczną. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Spis treści:

  1. Najważniejsze cechy monitora Dell SE2717H/SE2717HX
  2. Specyfikacja monitora
  3. Konfigurowanie monitora
  4. Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell
  5. Korzystanie z menu ekranowego (OSD)
  6. Przywracanie ustawień fabrycznych
  7. Rozwiązywanie problemów
  8. Dokumentacja

Cause

1. Najważniejsze cechy monitora Dell SE2717H/SE2717HX

Wyświetlacz płaskoekranowy Dell SE2717H/SE2717HX jest wyposażony w aktywną matrycę, tranzystor cienkowarstwowy (TFT), wyświetlacz ciekłokrystaliczny (LCD), powłokę antystatyczną i podświetlenie LED. Cechy monitora obejmują:

  • Obszar wyświetlania 68,6 cm (27 cali) (mierzony ukośnie)
  • Szeroki kąt widzenia pozwalający na oglądanie na siedząco lub stojąco oraz podczas przechodzenia z jednej strony pomieszczenia do drugiej
  • Rozdzielczość 1920 × 1080 oraz pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości
  • Złącza VGA i HDMI ułatwiają podłączenie
  • Wysoki współczynnik kontrastu dynamicznego (8 000 000:1)
  • Obsługa technologii™ AMD FreeSync
  • Optymalizację komfortu oczu dzięki ekranowi bez migotania oraz funkcji ComfortView, która minimalizuje emisję niebieskiego światła

Technologia™ AMD FreeSync

Technologia AMD FreeSync zapewnia płynną, wolną od przycinania rozgrywkę niezależnie od częstotliwości odświeżania. Technologia FreeSync zastosowana w wybranych kartach graficznych/wideo oraz AMD APU umożliwia rozwiązywanie problemów z komunikacją między procesorem a monitorem, eliminując zrywanie i przycinanie obrazu oraz zapewniając płynną rozgrywkę. Po włączeniu technologii AMD FreeSync monitor zsynchronizuje częstotliwość odświeżania obrazu z rozgrywaną grą, osiągając maksymalną częstotliwość odświeżania dla danej gry i w razie potrzeby dostosowując ją.

Powrót do góry

2. Specyfikacja monitora

W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje monitora Dell SE2717H/SE2717HX. Więcej informacji na temat monitora Dell SE2717H/SE2717HX można znaleźć w Instrukcji obsługi w witrynie internetowej pomocy technicznej firmy Dell.

Funkcja Dell SE2717H/SE2717HX
Rozdzielczość maksymalna
  • 1920 x 1080 przy 60 Hz dla VGA
  • 1920 x 1080 przy 75 Hz dla HDMI
Jasność
  • 300 cd/m2 (typowa)
Współczynnik kontrastu
  • 1000 do 1 (standardowo)
  • 8 000 000 do 1 (z kontrastem dynamicznym)
Złącza wejścia wideo
  • HDMI 1.4
  • VGA
Typ ekranu
  • Aktywna matryca — TFT LCD
Możliwości wyświetlania obrazu
  • 480p, 480i, 576p, 720p, 1080p, 576i, 1080i

Powrót do góry

3. Konfigurowanie monitora

W tej sekcji zamieszczono informacje na temat konfigurowania monitora Dell SE2717H/SE2717HX.

  • Mocowanie podstawki do monitora – w sekcji Konfiguracja monitora w Instrukcji obsługi można znaleźć instrukcje dotyczące mocowania podstawki do monitora SE2717H/SE2717HX.
  • Podłączanie monitora do komputera – więcej informacji można znaleźć w artykule Bazy wiedzy Jak podłączyć monitor do komputera?. Alternatywnie można również zapoznać się z rozdziałem Konfiguracja monitora w Instrukcji obsługi monitora Dell SE2717H/SE2717HX.
  • Demontaż podstawki z monitora – więcej informacji na temat demontażu podstawki z monitora Dell SE2717H/SE2717HX można znaleźć w części Konfiguracja monitora w Instrukcji obsługi.
Powrót do góry

Resolution

4. Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell

Podczas produkcji monitora LCD dosyć często zdarza się, że jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie, co jest trudne do wykrycia, jednak nie ma wpływu na jakość wyświetlacza ani jego użyteczność. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.

Powrót do góry

5. Korzystanie z menu ekranowego (OSD)

Za pomocą przycisków umieszczonych w dolnej części ekranu monitora przejdź do menu ekranowego (OSD) monitora. Aby przejść do menu ekranowego, naciśnij przycisk 3 w dolnej części monitora.

Więcej informacji na temat korzystania z menu ekranowego (OSD) można znaleźć w rozdziale Obsługa monitora w Instrukcji obsługi monitora Dell SE2717H/SE2717HX.

Uwaga: Uwaga: wszelkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane po przejściu do kolejnej pozycji menu, opuszczeniu menu ekranowego lub poczekaniu na jego automatyczne zamknięcie.

Powrót do góry

6. Przywracanie ustawień fabrycznych

Aby zresetować monitor Dell SE2717H/SE2717HX do domyślnych ustawień fabrycznych, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Naciśnij przycisk 3 (Rysunek 1) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego.
  2. Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby zaznaczyć opcję Inne w menu. Naciśnij przycisk 3, aby ją wybrać.
  3. Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby zaznaczyć opcję Przywracanie ustawień fabrycznych w menu. Naciśnij przycisk 3, aby ją wybrać.
  4. Naciśnij przycisk 3, aby potwierdzić przywracanie.
SLN302678_en_US__2I_SE2717H_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Rysunek 1: Przyciski panelu przedniego

Powrót do góry

7. Rozwiązywanie problemów

Kliknij sekcję poniżej, aby uzyskać więcej informacji na temat określonych sposobów rozwiązywania problemów.

Jak uruchomić autotest monitora?

Monitor ma funkcję autotestowania, która pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:

  1. Wyłącz komputer i monitor.
  2. Odłącz kabel wideo z tyłu komputera. Aby zagwarantować poprawne wykonanie autotestu, odłącz kable cyfrowe (DVI, HDMI lub DisplayPort) z tyłu komputera.
  3. Włącz monitor.
  4. Wyłącz monitor i podłącz kabel wideo, a następnie włącz komputer i monitor.
    Jeśli ekran monitora pozostaje czarny po wykonaniu poprzedniej procedury, sprawdź kartę graficzną i komputer, ponieważ monitor działa prawidłowo.

Jak uruchomić wbudowaną diagnostykę monitora?

Monitor ma wbudowane narzędzie diagnostyczne, które pomaga ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest problem z monitorem czy z kartą graficzną komputera.

Uwaga: Wbudowaną diagnostykę można uruchomić jedynie wtedy, gdy kiedy kabel wideo jest odłączony, a monitor znajduje się w trybie autotestu.
  1. Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
  2. Odłącz kable wideo z tyłu komputera lub monitora. Monitor przejdzie w tryb autotestu.
  3. Na panelu przednim naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk 1 i przycisk 4 przez dwie sekundy. Zostanie wyświetlony szary ekran.
  4. Dokładnie sprawdź ekran pod kątem nieprawidłowości.
  5. Naciśnij ponownie przycisk 4 na panelu przednim. Ekran zmieni kolor na czerwony.
  6. Sprawdź wyświetlacz pod kątem nieprawidłowości.
  7. Powtórz kroki 5 i 6, aby sprawdzić wyświetlanie na ekranie zielonym, niebieskim, czarnym, białym i tekstowym.
  8. Wyświetlenie białego ekranu oznacza, że test został zakończony.
  9. Naciśnij przycisk 4, aby zamknąć wbudowany test diagnostyczny.
Uwaga: Jeśli wbudowane narzędzie diagnostyczne nie wykryło żadnych nieprawidłowości na ekranie, monitor działa poprawnie. Sprawdź kartę graficzną (GPU) i komputer.

Jak ustawić maksymalną rozdzielczość na monitorze?

Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows

Aby uzyskać maksymalną wydajność wyświetlacza w systemie Microsoft Windows, należy ustawić jego rozdzielczość na wartość 1920 x 1080 pikseli, wykonując następujące czynności:

W systemach Windows 7, Windows 8 i Windows 8.1:

  1. W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
  2. Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
  3. Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 1920 × 1080.
  4. Kliknij przycisk OK.

W systemie Windows 10:

  1. Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Ustawienia ekranu.
  2. W oknie Dostosuj ustawienia ekranu przewiń w dół i kliknij opcję Zaawansowane ustawienia ekranu.
  3. Kliknij rozwijaną listę obok opcji Rozdzielczość i wybierz parametr 1920 x 1080.
  4. Kliknij przycisk Zastosuj.
Za pomocą panelu sterowania Nvidia

Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij Panel sterowania NVIDIA.
  2. Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
  3. W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
  4. Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 1920 × 1080.
  5. Kliknij przycisk Zastosuj.

Obraz wyświetlany na ekranie jest zbyt mały

  1. Sprawdź ustawienia Proporcje obrazu w obszarze Ustawienia wyświetlacza w menu ekranowym (OSD).
  2. Zresetuj monitor do ustawień fabrycznych (Przywracanie ustawień fabrycznych).

Obraz nie wypełnia całego ekranu

Ze względu na różne formaty wideo (proporcje obrazu) CD, DVD, Blu-ray lub innych plików wideo obraz na monitorze może nie być wyświetlany w trybie pełnoekranowym.

Nie można dopasować monitora za pomocą przycisków u dołu panelu

  1. Wyłącz monitor i odłącz przewód zasilający.
  2. Podłącz kabel zasilania do monitora, a następnie włącz monitor.
  3. Sprawdź, czy menu ekranowe jest zablokowane.
    Jeśli tak, naciśnij przycisk menu (przycisk 3) i przytrzymaj przez 10 sekund, aby odblokować urządzenie.

Po zablokowaniu menu OSD naciśnięcie przycisku menu powoduje bezpośrednie przejście do menu ustawień OSD z domyślnie wybraną opcją „Blokada OSD”. Naciśnij i przytrzymaj przycisk 3 przez 6 sekund, aby odblokować i zezwolić użytkownikowi na dostęp do wszystkich odpowiednich ustawień.

Rozwiązywanie typowych problemów z monitorem Dell SE2717H/SE2717HX

Poniższa tabela zawiera ogólne informacje na temat najczęściej występujących problemów z monitorem oraz możliwych rozwiązań:

Często występujący problem Opis problemu Sugerowane rozwiązanie
Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się Brak obrazu
  • Upewnij się, że kabel zasilania łączący monitor został prawidłowo podłączony i zabezpieczony.
  • Sprawdź, czy gniazdko zasilania działa poprawnie, używając innego urządzenia elektrycznego.
  • Upewnij się, że przycisk zasilania jest całkowicie zwolniony.
  • Jeśli to możliwe, sprawdź działanie przy użyciu przewodu i urządzenia, które na pewno są sprawne.
Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się Brak obrazu lub brak jasności.
  • Zwiększ jasność i kontrast monitora za pomocą menu ekranowego (OSD).
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora.
  • Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
  • Odłącz i ponownie podłącz oba końce kabla wideo.
  • Użyj sprawdzonego w działaniu kabla wideo.
  • Uruchom wbudowaną diagnostykę.
  • Upewnij się, że właściwe źródło sygnału wejściowego zostało wybrane za pomocą przycisku Input Source Select (Wybierz źródło sygnału wejściowego).
  • Jeśli to możliwe, sprawdź monitor przy użyciu sprawdzonego w działaniu urządzenia.
Słaba ostrość Obraz jest rozmyty, zamazany lub występuje smużenie.
  • Odłącz i ponownie podłącz oba końce kabla wideo.
  • Użyj sprawdzonego w działaniu kabla wideo.
  • Przeprowadź automatyczną regulację przy użyciu menu ekranowego (OSD).
  • Dostosuj ustawienia fazy i zegara pikseli przy użyciu menu ekranowego (OSD).
  • Usuń kable rozszerzeń wideo.
  • Przywróć ustawienia fabryczne monitora.
Drżący/niestabilny obraz Falowanie lub nieznaczny ruch obrazu.
  • Przeprowadź automatyczną regulację przy użyciu menu ekranowego (OSD).
  • Dostosuj ustawienia fazy i zegara pikseli przy użyciu menu ekranowego (OSD).
  • Przywróć ustawienia fabryczne monitora.
  • Sprawdź czynniki środowiskowe (np. wentylatory lub inne źródła zakłóceń).
  • Przenieś monitor i wypróbuj go w innym pomieszczeniu.
Brakujące piksele Na ekranie LCD wyświetlane są punkty.
  • Włączanie i ponowne wyłączanie zasilania.
  • Trwałe wyłączenie piksela to naturalny defekt, który może występować w technologii LCD.
  • Uruchom wbudowaną diagnostykę.
Zawsze włączone/wyłączone piksele Na ekranie LCD wyświetlany jest jasny punkt.
  • Włączanie i ponowne wyłączanie zasilania.
  • Występowanie kilku na stałe jasnych lub ciemnych pikseli jest uważane za normalne i spełniające standardy branżowe. Dokładna dozwolona liczba pikseli różni się w zależności od monitora. Więcej szczegółów można znaleźć w Zasadach dotyczących jakości monitora i pikseli.
  • Uruchom wbudowaną diagnostykę.
Problemy z jasnością Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny.
  • Ciemny/odbarwiony obraz może być powodowany przez przewód wideo, dlatego spróbuj odłączyć i ponownie podłączyć kabel i zastąpić go innym, sprawdzonym w działaniu.
  • Przywróć ustawienia fabryczne monitora.
  • Przeprowadź automatyczną regulację przy użyciu menu ekranowego (OSD).
  • Dostosuj ustawienia jasności i kontrastu za pomocą menu ekranowego (OSD).
Zniekształcenia geometryczne Obraz nie jest prawidłowo wyśrodkowany.
Uwaga: W przypadku korzystania z wejścia DisplayPort, pozycjonowania nie można dostosowywać.
Poziome/pionowe linie Na ekranie widać co najmniej jedną linię.
  • Przywróć ustawienia fabryczne monitora.
  • Przeprowadź automatyczną regulację przy użyciu menu ekranowego (OSD).
  • Dostosuj ustawienia fazy i zegara pikseli przy użyciu menu ekranowego (OSD).
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora i sprawdź, czy linie te występują także w trybie autotestowania.
  • Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
  • Uruchom wbudowaną diagnostykę.
Uwaga: W przypadku korzystania z wejścia DisplayPort, pozycjonowania nie można dostosowywać.
Problemy z synchronizacją Ekran jest poszarpany lub rozdarty.
  • Przywróć ustawienia fabryczne monitora.
  • Przeprowadź automatyczną regulację przy użyciu menu ekranowego (OSD).
  • Dostosuj ustawienia fazy i zegara pikseli przy użyciu menu ekranowego (OSD).
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora i sprawdź, czy ekran będzie poszarpany w trybie autotestowania.
  • Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
  • Uruchom ponownie komputer w trybie oszczędzania energii.
Problemy z systemem Safety-Related Widoczny dym lub iskry.
  • Nie wykonuj żadnych procedur rozwiązywania problemów.
  • Natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell.
Problemy z ciągłością pracy Monitor włącza się i wyłącza.
  • Upewnij się, że kabel wideo jest właściwie podłączony do monitora i komputera.
  • Przywróć ustawienia fabryczne monitora.
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora i sprawdź, czy problemy z ciągłością pracy występują w trybie autotestowania.
Brak koloru Obrazy utraciły kolor.
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora.
  • Upewnij się, czy kabel wideo łączący monitor z komputerem został podłączony poprawnie i bezpiecznie.
  • Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
Niewłaściwy kolor Kolor obrazu jest niewłaściwy.
  • W zależności od zastosowania należy zmienić tryb ustawiania kolorów w menu ekranowym (OSD) Ustawienia kolorów na opcję Grafika lub Wideo.
  • Wybierz inne wstępne ustawienie kolorów w menu ekranowym (OSD) Ustawienia kolorów.
  • Dostosuj wartość R, G, B w menu ekranowym Ustawienia kolorów, jeżeli funkcja Zarządzanie kolorami jest wyłączona.
  • Zmień format wejściowy kolorów w menu ekranowym (OSD) Ustawienia kolorów na PC RGB lub YPbPr.
  • Uruchom wbudowane narzędzie diagnostyczne.
Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie.
  • Użyj funkcji Zarządzanie zasilaniem, aby monitor wyłączał się, gdy nie jest używany.
  • Możesz także zastosować dynamicznie zmieniający się wygaszacz ekranu.
  • Funkcja LCD Conditioning (Kondycjonowanie LCD) w obszarze Other (Inne), aby wyeliminować ten efekt.

Powrót do góry

8. Dokumentacja

Aby wyświetlić lub pobrać podręcznik użytkownika lub instrukcje obsługi monitora Dell SE2717H/SE2717HX, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Odwiedź witrynę Instrukcje obsługi firmy Dell.
  2. Kliknij przycisk Wyświetl produkty w sekcji Przeglądaj w poszukiwaniu produktu.
  3. Wybierz opcję Monitory i projektory, a następnie Monitory.
  4. Na liście kliknij monitor Dell SE2717H lub Dell SE2717HX.
  5. Kliknij pozycję PDF obok wymaganego dokumentu.
    • Kliknij pozycję Więcej języków, aby wyświetlić listę dostępnych opcji językowych.
    • Kliknij pozycję PDF obok wybranego języka.
Powrót do góry

Affected Products

Dell SE2717H/SE2717HR
Article Properties
Article Number: 000137622
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.