Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Dell Financial Services Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Använda och felsöka skärmarna Dell SE2717H och SE2717HX

Summary: Artikelsammanfattning: Den här artikeln innehåller information om hur du använder och felsöker skärmen Dell SE2717H/SE2717HX samt viktiga funktioner hos Dell SE2717H/SE2717HX, tekniska specifikationer, hur du ställer in Dell SE2717H/SE2717HX, hur du hittar dokumentationen och handböcker för Dell SE2717H/SE2717HX, hur du återställer skärmen till standardinställningarna och hur du felsöker vanliga problem med Dell SE2717H/SE2717HX. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Innehållsförteckning:

  1. Viktiga funktioner hos skärmen Dell SE2717H/SE2717HX
  2. Skärmspecifikationer
  3. Konfigurera skärmen
  4. Pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar
  5. Använda OSD-menyn
  6. Återställa fabriksinställningarna
  7. Felsökning
  8. Dokumentation

Cause

1. Viktiga funktioner hos skärmen Dell SE2717H/SE2717HX

Den platta skärmen Dell SE2717H/SE2717HX har en aktiv matris, tunnfilmstransistor (TFT), LCD (Liquid Crystal Display), antistat och LED-bakgrundsbelysning. Skärmfunktionerna omfattar:

  • Skärm med visningsbart område på 68,6 cm (27 tum) (mätt diagonalt)
  • Bred betraktningsvinkel för att kunna titta i en sittande eller stående position eller när du rör dig från sida till sida
  • Upplösning på 1 920 x 1 080 och funktioner för helskärm för lägre upplösningar
  • VGA-och HDMI-anslutningen gör det enkelt att ansluta den
  • Högt dynamiskt kontrastförhållande (8000000:1)
  • Stöd för AMD™-teknik som kan synkroniseras
  • Flimmerfri skärm och ComfortView-funktion som minimerar mängden blått ljus är behagligt för ögonen

™ Teknik för AMD-omsynkronisering

Med AMD FreeSync-tekniken är det slut på hackiga spel och skadade bildrutor med flytande, artefaktfria prestanda vid praktiskt taget alla bildrutehastigheter. FreeSync-tekniken i utvalda AMD-APU:er och grafik-/videokort löser kommunikationsproblemen mellan processorn och bildskärmen, vilket eliminerar bildrevor och hack för smidigare spel. När AMD FreeSync är aktiverat kommer bildskärmen att uppdatera bilden samtidigt som spelet uppdateras, till sin maximala nivå och justera nedåt vid behov.

Överst på sidan

2. Skärmspecifikationer

Det här avsnittet innehåller några specifikationer för skärmen Dell SE2717H/SE2717HX. Mer information om spelskärmen Dell SE2717H/SE2717HX finns i användarhandboken på Dells supportwebbplats.

Funktion Dell SE2717H/SE2717HX
Maximal upplösning
  • 1920 x 1080 vid 60 Hz för VGA
  • 1920 x 1080 vid 75 Hz för HDMI
Luminans
  • 300 cd/m ² (normalt)
Kontrastförhållande
  • 1 000 till 1 (typiskt)
  • 8 000 000 till 1 (dynamisk kontrast)
Videoingångskontakter
  • HDMI 1.4
  • VGA
Skärmtyp
  • Aktiv matris - TFT LCD
Videovisningskapacitet
  • 480p, 480i, 576p, 720p, 1080p, 576i, 1080i

Överst på sidan

3. Konfigurera skärmen

Det här avsnittet innehåller information om hur du konfigurerar skärmen Dell SE2717H/SE2717HX.

  • Fästa skärmen på stativet – se avsnittet Konfigurera skärmen i användarhandboken om hur du ansluter stativet till skärmen Dell SE2717H/SE2717HX.
  • Ansluta skärmen till en PC – se artikeln Ansluta en bildskärm till en dator i kunskapsbanken för mer information. Alternativt kan du läsa avsnittet Konfigurera skärmen i användarhandboken för skärmen Dell SE2717H/SE2717HX.
  • Ta bort stativet från skärmen – se avsnittet Konfigurera skärmen i användarhandboken om hur du tar bort stativet från skärmen Dell SE2717H/SE2717HX.
Överst på sidan

Resolution

4. Pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar

Under en LCD-skärms tillverkningsprocess är det inte ovanligt att en eller flera pixlar fixeras i ett oföränderligt tillstånd. Dessa är svåra att se och påverkar inte skärmens kvalitet eller användbarhet. Mer information finns i artikeln Pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar i Dells kunskapsdatabas.

Överst på sidan

5. Använda OSD-menyn

Använd knapparna längst ned på skärmen för att komma till OSD-menyn på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knapp 3 längst ned på skärmen.

Mer information om att använda OSD-menyn finns i avsnittet Använda skärmen i användarhandboken till skärmen SE2717H eller SE2717HX.

Obs! Obs! Alla ändringar du gör sparas automatiskt när du flyttar till en annan meny, lämnar OSD-menyn eller väntar på att OSD-menyn ska stängas automatiskt.

Överst på sidan

6. Återställa fabriksinställningarna

Följ instruktionerna nedan för att återställa skärmen Dell SE2717H/SE2717HX till fabriksinställningarna:

  1. Tryck på knapp 3 (bild 1) på skärmen för att öppna OSD-menyn.
  2. Tryck på knapp 1 eller knapp 2 för att markera alternativet Andra i menyn och tryck på knapp 3 för att välja.
  3. Tryck på knapp 1 eller knapp 2 för att markera alternativet Fabriksåterställning i menyn och tryck på knapp 3 för att välja.
  4. Tryck på knapp 3 för att bekräfta återställningen.
SLN302678_en_US__2I_SE2717H_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Bild 1: Knappar på Front panelen

bakåt till toppen

7. Felsökning

Klicka på ett avsnitt nedan för mer information om specifika felsökningssteg.

Hur kör jag skärmens självtest?

Skärmen har en självtestfunktion som kan användas för att kontrollera om den fungerar som den ska. Om skärmen och datorn är korrekt anslutna, men skärmbilden fortfarande är mörk, kan du köra skärmens självtest genom att utföra följande steg:

  1. Stäng av både datorn och skärmen.
  2. Koppla bort videokabeln på datorns baksida. För att säkerställa korrekt självtestfunktion tar du bort alla digitala kablar (DVI, HDMI eller DisplayPort) från baksidan av datorn.
  3. Slå på skärmen.
  4. Stäng av skärmen och återanslut videokabeln, slå sedan på både datorn och skärmen.
    Om skärmbilden fortfarande är tom när du genomfört föregående procedur ska du kontrollera grafik-/videokortet (GPU) och själva datorn, eftersom skärmen då fungerar korrekt.

Hur kör jag den inbyggda diagnostiken på skärmen?

Skärmen har ett inbyggt diagnostikverktyg som hjälper dig att ta reda på om den onormala skärmfunktionen är ett problem kopplat till skärmen eller grafik-/videokortet i datorn.

Obs! Du kan endast köra den inbyggda diagnostiken när videokabeln är urkopplad och skärmen är i självtestläget.
  1. Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmytan).
  2. Koppla ur videokablar från baksidan på datorn eller skärmen. Bildskärmen kommer nu att sättas i självtestläget.
  3. Tryck och håll ned Knapp 1 och Knapp 4 på frontpanelen samtidigt i två sekunder. En grå skärm visas.
  4. Undersök skärmbilden noggrant för avvikelser.
  5. Tryck på Knapp 4 på frontpanelen igen. Färgen på skärmen ändras till röd.
  6. Kontrollera skärmen för avvikelser.
  7. Upprepa steg 5 och steg 6 för att undersöka skärmen på gröna, blå, svarta, vita och textskärmbilder.
  8. Testet är klart när den vita skärmen visas.
  9. Tryck på knapp 4 för att avsluta det inbyggda testet.
Obs! Om du inte hittar några avvikelser med det inbyggda felsökningsverktyget, fungerar skärmen som den ska. Kontrollera grafik-videokortet (GPU) och datorn.

Hur ställer jag in maximal upplösning på skärmen?

Med bildskärmsinställningar för Windows

Gör så här för att ställa in bildskärmens upplösning på 1 920 x 1 080 bildpunkter för maximal visningsprestanda med operativsystemet Microsoft Windows:

I Windows 7, Windows 8 och Windows 8.1:

  1. För Windows 8 och Windows 8.1 väljer du panelen Skrivbord för att växla till klassiskt skrivbord.
  2. Högerklicka på skrivbordet och klicka på Skärmupplösning.
  3. Klicka i listrutan för Skärmupplösning och välj 1920 x 1080.
  4. Klicka på OK

I Windows 10:

  1. Högerklicka på skrivbordet och klicka på Bildskärmsinställningar.
  2. Under fönstret Anpassa bildskärmen bläddrar du nedåt och klickar på Avancerade bildskärmsinställningar.
  3. Klicka i listrutan bredvid Upplösning och välj 1920 x 1080.
  4. Klicka på Verkställ.
Med Nvidia-kontrollpanelen

Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:

  1. Högerklicka på skrivbordet och välj Nvidia-kontrollpanelen.
  2. Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
  3. Välj Ändra upplösning under Visning.
  4. I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 1920 x 1080.
  5. Klicka på Verkställ.

Skärmbilden är för liten.

  1. Kontrollera inställningen för bildförhållande under bildskärmsinställningarna på OSD-menyn.
  2. Återställa bildskärmen till fabriksinställningarna (Fabriksinställningar).

Bilden fyller inte hela skärmen.

På grund av olika videoformat (bildförhållanden) för CD-, DVD-, Blu-ray-skivor kan skärmen eventuellt inte visa helskärm.

Det går inte att justera skärmen med knapparna på frontpanelen

  1. Stäng av skärmen och koppla från strömsladden.
  2. Anslut strömsladden till skärmen och slå sedan på skärmen.
  3. Kontrollera om OSD-menyn är låst.
    Om ja, tryck och håll in menyknappen (knapp 3) i 10 sekunder för att låsa upp.

När OSD-kortet är låst kommer du direkt till menyn för OSD-inställningarna genom att trycka på menyknappen när ”OSD Låst” är valt vid start. Tryck på och håll in knapp 3 i 6 sekunder för att låsa upp och ge användaren åtkomst till alla tillämpliga inställningar.

Felsöka vanliga problem med skärmen Dell SE2717H/SE2717HX

Följande tabell innehåller allmän information om vanliga bildskärmsproblem som kan uppstå och möjliga lösningar:

Vanliga problem Vilka användarupplevelser Möjlig lösning
Ingen video – strömlysdiod av Ingen bild
  • Se till att nätkabeln som är ansluten till skärmen är ordentligt ansluten.
  • Verifiera att eluttaget fungerar genom att använda någon annan elektronisk utrustning.
  • Se till att strömknappen trycks in helt och hållet.
  • Testa om möjligt med en kabel och ett system som du vet fungerar.
Ingen video – strömlysdiod på Ingen bild eller ingen ljusstyrka.
  • Öka ljusstyrkan och kontrasten med hjälp av OSD-menyn.
  • Gör skärmens självtest.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Återanslut båda ändarna av videokabeln.
  • Försök med en videokabel som du vet fungerar.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
  • Se till att korrekt inmatningskälla är vald via knappen Val av inmatningskälla.
  • Testa om möjligt skärmen med ett system som du vet fungerar.
Dåligt fokus Bilden är suddig, otydlig eller skuggig.
  • Återanslut båda ändarna av videokabeln.
  • Försök med en videokabel som du vet fungerar.
  • Utför automatisk justering via OSD-menyn.
  • Justera kontrollerna för fas och pixelklocka via OSD-menyn.
  • Ta bort videoförlängningskablar.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
Skakig/darrig video Vågig bild eller fin rörelse.
  • Utför automatisk justering via OSD-menyn.
  • Justera kontrollerna för fas och pixelklocka via OSD-menyn.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Kontrollera miljöfaktorer (som fläktar eller andra källor till störning).
  • Flytta skärmen och testa i ett annat rum.
Saknade pixlar LCD-skärmen har fläckar.
  • Stäng av och slå på flera gånger.
  • En pixel som är av permanent är en naturlig defekt som kan inträffa i LCD-teknik.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
Pixlar som fastnar/är av LCD-skärmen har en ljus fläck.
  • Stäng av och slå på flera gånger.
  • Några permanent ljusa eller mörka pixlar anses vara normalt enligt branschstandard. Exakt antal pixlar som tillåts varierar beroende på skärm. Se Skärmkvalitet och Pixelpolicy för mer information.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
Problem med ljusstyrka Bilden är för mörk eller för ljus.
  • Mörk/missfärgad bild kan också orsakas av videokabeln, så pröva att återställa kabeln och byta ut den mot en som du vet fungerar.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Utför automatisk justering via OSD-menyn.
  • Justera kontrollerna för ljusstyrka och kontrast via OSD-menyn.
Geometrisk förvrängning Skärmen är inte korrekt centrerad.
Obs! Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
Horisontella/vertikala linjer Skärmen har en eller flera linjer.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Utför automatisk justering via OSD-menyn.
  • Justera kontrollerna för fas och pixelklocka via OSD-menyn.
  • Använd skärmens självtestfunktion och kontrollera och fastställ om de här linjerna även förekommer i självtestläge.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
Obs! Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
Synkroniseringsproblem Skärmbilden är rörig eller ser trasig ut.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Utför automatisk justering via OSD-menyn.
  • Justera kontrollerna för fas och pixelklocka via OSD-menyn.
  • Använd skärmens självtestfunktion för att fastställa om den förvrängda skärmbilden förekommer i självtestläge.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Starta om datorn i felsäkert läge.
Säkerhetsrelaterade problem Synliga tecken på rök eller gnistor.
  • Utför inte några felsökningssteg.
  • Kontakta omedelbart Dells tekniska support.
Återkommande problem Skärmen fungerar till och från.
  • Se till att videokabeln är ansluten på rätt sätt till skärmen och datorn.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Kör självtestfunktionen för att fastställa om det återkommande problemet inträffar i självtestläge.
Färg saknas Bilden har ingen färg.
  • Kör skärmens självtest.
  • Se till att den videokabel som ansluter skärmen till datorn är korrekt ansluten och säker.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
Fel färg Bildfärgen är inte bra.
  • Ändra färginställningsläge i OSD-menyn för färginställningar till Graphics eller Video, beroende på program.
  • Prova olika förinställda färginställningar på OSD-menyn för färginställningar.
  • Justera värdet R, G, B i Färginställning i OSD om Färghanteringen inte är på.
  • Ändra indatafärgformatet till PC RGB eller YPbPr i färginställningarna i OSD-menyn.
  • Kör det inbyggda diagnostikverktyget.
Bilden från en statisk bild ligger kvar på skärmen under lång tid En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen.
  • Använd energisparfunktionen för att stänga av skärmen när den inte används.
  • Använd annars en dynamisk skärmsläckare.
  • Använd funktionen LCD-konditionering under Andra inställningar för att få bort en statisk bild.

Överst på sidan

8. Dokumentation

Gör så här för att visa eller ladda ner användarhandboken för skärmen Dell SE2717H/SE2717HX:

  1. Besök webbplatsen Dells handböcker.
  2. Klicka på knappen Visa produkter under Välj bland alla produkter.
  3. Välj Skärmar och projektorer och välj sedan Skärmar.
  4. I listan klickar du på skärmen Dell SE2717H eller Dell SE2717HX.
  5. Klicka på PDF bredvid det önskade dokumentet.
    • Klicka på Fler språk för att visa listan över tillgängliga språk.
    • Klicka på PDF bredvid önskat språk.
Överst på sidan

Affected Products

Dell SE2717H/SE2717HR
Article Properties
Article Number: 000137622
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.